Operationeel Manager Mauritskliniek (32 - 40 uur)

Corius Netherlands B.V.; Den Haag; Hybrid; EUR 67,000 - 96,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Reiskostenvergoeding

Jaarcontract

PFZW pensioen

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Flexibel budget

Job summary

Corius Zorggroep zoekt een Operationeel Manager voor de Mauritskliniek. Je geeft leiding aan teamleiders, medisch coördinatoren, specialisten en verpleegkundigen en bent eindverantwoordelijk voor de regio. Je stuurt op planning, bezetting, budget en kwaliteit.

Je werkt vanuit meerdere klinieken en het Service & Support Center en reist tussen locaties. Je hebt een HBO-werk- en denkniveau, ervaring in leidinggeven en budgetverantwoordelijkheid, en kennis van zorgprocessen en Wkkgz.

Qualifications

• Een HBO-opleiding op werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, gezondheidszorgmanagement of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met leidinggeven en budgetverantwoordelijkheid en een sterk financieel inzicht.
• Kennis van zorgprocessen, kwaliteitsmanagement en relevante wet- en regelgeving zoals de Wkkgz.

Responsibilities

• Zorg en teams aansturen en coachen van directe teams (teamleiders, medisch coördinatoren en behandelaren).
• Optimale personele inzet en capaciteitsplanning realiseren zodat de zorg soepel verloopt en patiënten tijdig geholpen worden.
• Regelmatig overleg met medisch specialisten en het managementteam (RMT) coördineren en agenderen.

Skills

Leiderschap

Coachende vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Strategisch denken

Education

HBO werk- en denkniveau in bedrijfsvoering/gezondheidszorgmanagement

Job description

Waar onze specialisten en behandelaren dagelijks topzorg leveren, zorg jij dat alles eromheen draait. Als Operationeel Manager ben je de motor achter de klinieken in jouw regio. Je stuurt op planning, bezetting, budget en kwaliteit, maar vooral op mensen: teams die graag vooruit willen en patiënten die zich in goede handen voelen. Niet vanachter je bureau, maar waar het gebeurt. Jij loopt binnen, voelt wat er speelt en maakt het verschil.

Je geeft leiding aan teamleiders, medisch coördinatoren, specialisten, huidtherapeuten, PA’s en verpleegkundigen. Samen met de Business Partners Finance en HR vorm je het Regio Managementteam (RMT), waarvan jij eindverantwoordelijk bent. Je rapporteert aan de Country Director en bent lid van het Corius MT. Daar denk je mee over beleid en strategie en bepaal je mede de koers van onze zorggroep.

Je krijgt veel zelfstandigheid binnen heldere kaders en daarmee ook veel impact. Voor een manager die energie krijgt van sturen, coachen én resultaat boeken is dit een rol waarin je echt het verschil maakt.

Wat ga je doen?

Zorg en teams aansturen

• Je stuurt de klinieken in je regio aan en coacht en ontwikkelt je directe teams: de teamleiders, medisch coördinatoren en behandelaren. Via de teamleiders bereik je ook de overige medewerkers op de klinieken.
• Je zorgt voor optimale personele inzet en capaciteitsplanning, zodat de zorg soepel loopt en patiënten snel geholpen worden.
• Je houdt structureel overleg met medisch specialisten, via de medisch coördinatoren.

Sturen op resultaat

• Je vertaalt de strategische doelen van de organisatie naar concrete regioplannen met heldere KPI’s.
• Je stelt regio- en kliniekbudgetten en jaarplannen op en bewaakt de financiële doelstellingen.
• Je analyseert de maandelijkse managementrapportages en stuurt bij waar dat nodig is.
• Je organiseert het structurele RMT-overleg en zorgt voor goede communicatie en besluitvorming binnen het RMT.

Kwaliteit en veiligheid waarborgen

• Je ziet toe op de naleving van kwaliteitsstandaarden, protocollen en wet- en regelgeving (zoals de Wkkgz) en signaleert afwijkingen en risico’s bij de K&V Manager. Samen met de K&V-specialisten, de K&V Manager en de medisch coördinatoren werk je aan verbeterplannen. Je bent medeverantwoordelijk voor de kwaliteitsdoelstellingen van de klinieken in je regio.
• Je begeleidt verbeterprojecten op het gebied van kwaliteit, efficiëntie en patiënttevredenheid en stimuleert een cultuur van continu verbeteren.

Groei en samenwerking

• Je signaleert kansen voor groei en innovatie en werkt samen met directie en MT nieuwe businesscases en samenwerkingen uit.
• Je versterkt de relatie met verwijzers, zorgverzekeraars en ketenpartners, zodat onze klinieken sterk staan in de regio.
• Je werkt nauw samen met andere Operationeel Managers, het Service & Support Center en de directie, en bouwt mee aan een positieve, professionele cultuur.

Wat mag jij verwachten?

Een uitdagende MT-positie van 32 - 40 uur per week met veel eigen verantwoordelijkheid, in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je werkt vanuit de klinieken Amsterdam, Den Haag, Nijmegen en Utrecht, het Service & Support Center in Tilburg en deels vanuit huis. Je reist regelmatig tussen de klinieken, want daar gebeurt het.

• Een salaris tussen de € 6.042 en € 8.632 (o.b.v. 40 uur) bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een flexibel budget van 10%, te besteden aan extra vrije dagen of extra salaris.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een leaseauto, reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of een 2e klas ov-vergoeding.
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8% vakantiegeld.
• Een PFZW-pensioenregeling, waarvan wij 50% van de premie betalen.
• Een dynamische werkomgeving met een platte organisatiestructuur, korte communicatielijnen en snelle besluitvorming, waarbij een gezonde werk-privébalans wordt ondersteund.

Wie ben jij?

Je bent een manager die zorg en organisatie weet te verbinden. Je houdt het overzicht, maakt van strategie concrete plannen en durft knopen door te hakken. Je werkt graag met professionals, weet hoe je ze meeneemt en haalt het beste uit teams. Ook als er meerdere belangen spelen, houd je het hoofd koel en de koers helder.

Je herkent jezelf in:

Opleiding, ervaring en kennis

• Een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, gezondheidszorgmanagement of een vergelijkbare richting;
• Ervaring met leidinggeven en budgetverantwoordelijkheid, en een sterk financieel inzicht;
• Kennis van zorgprocessen, kwaliteitsmanagement en relevante wet- en regelgeving, zoals de Wkkgz.

Leiderschap en samenwerking

• Sterke coachende, communicatieve en verbindende vaardigheden;
• Overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheid, en het talent om plannen, rapportages en adviezen helder te formuleren en te presenteren;
• Het vermogen om te schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau, ook in een complex krachtenveld.

Persoonlijk en praktisch

• Een scherp oog voor detail, integriteit en een systematische aanpak, ook als de werkdruk even oploopt;
• Reisbereidheid van Noord-Holland tot Noord-Brabant.

Bij Corius Zorggroep werken we elke dag aan zorg op het hoogste niveau. Dat begint bij een zorgvuldige aanname, waarbij we een recente, positieve VOG-verklaring vragen.

Over Mauritskliniek

Mauritskliniek is onderdeel van Corius Zorggroep Nederland, dat met circa 350 medewerkers deel uitmaakt van de Corius Group: het grootste netwerk van dermatologie- en flebologieklinieken in Europa, actief in onder andere Nederland, Duitsland en Zwitserland. In Nederland bestaat de zorggroep uit vier labels: Mauritskliniek, Ceulen Klinieken, Mohs Klinieken en Kliniek Veldhoven. Vanuit het Service en Support Center in Tilburg worden deze labels ondersteund, met een gezamenlijke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichte zorg.

Mauritskliniek biedt zowel verzekerde als onverzekerde zorg en is gevestigd in Amsterdam, Utrecht, Nijmegen en Den Haag. Dankzij de ZKN-certificering en uitstekende klantbeoordelingen staat de kliniek garant voor hoogwaardige en betrouwbare zorg, binnen een hecht en professioneel team.

Patiënten waarderen de Mauritskliniek, met onder meer locaties in Den Haag, Utrecht, Amsterdam en Nijmegen, gemiddeld met een 8,3 op ZorgkaartNederland.