Operationeel Manager - Leiderschap & Procesoptimalisatie

Oostendorp Groep; Uden; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

25 vakantiedagen

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Oostendorp Groep in Uden zoekt een Operationeel Manager om de vestigingen van Oostendorp Autoschade aan te sturen. Je zorgt voor efficiëntie en kwaliteit in het schadeherstelproces, waarbij je coachend leiding geeft aan vestigingsmanagers.

Met jouw sterke achtergrond in de autoschadebranche verbeter je processen en bewaak je klanttevredenheid. De rol vereist leiderschap, analytische vaardigheden en een focus op duurzame resultaten in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ruime ervaring in de schadebranche, bijvoorbeeld als Schademanager of Vestigingsmanager.
• Bij voorkeur goede kennis van administratieve en planningssystemen.
• Ervaring met het sturen op operationele KPI’s.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor aansturing van vestigingsmanagers en verbetering van processen.
• Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid.
• Optimaliseren van planning en capaciteitsbeheer.

Skills

Analytisch vermogen

Coaching

Communicatieve vaardigheden

Procesoptimalisatie

Education

Hbo werk- en denkniveau

Tools

Calculatiesystemen zoals Audatex

Job description

Oostendorp Groep in Uden zoekt een Operationeel Manager om de vestigingen van Oostendorp Autoschade aan te sturen. Je zorgt voor efficiëntie en kwaliteit in het schadeherstelproces, waarbij je coachend leiding geeft aan vestigingsmanagers.

Met jouw sterke achtergrond in de autoschadebranche verbeter je processen en bewaak je klanttevredenheid. De rol vereist leiderschap, analytische vaardigheden en een focus op duurzame resultaten in een dynamische omgeving.