De Operationeel Manager is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van zorgteams énvoor het beheer en de beschikbaarheid van passende woonlocaties. Hij/zij zorgt ervoor dat de organisatie over voldoende geschikte huisvesting beschikt, dat woonlocaties goed functionerenen dat de zorg dagelijks efficiënt en kwalitatief wordt uitgevoerd. De Operationeel Manager is lidvan het managementteam en werkt nauw samen met Directie, Zorg Manager en staf.
Kernverantwoordelijkheden
Operationele aansturing zorg en teams:
- leidinggeven aan ambulante en intramurale zorgteams (inclusiefavonddiensten/slaapdiensten).
- Zorgen voor optimale personeelsplanning, inzet en samenwerking.
- Signaleren van knelpunten in zorguitvoering en deze oplossen in samenspraak metandere MT-leden.
Verantwoordelijk voor woonlocaties en vastgoedbeheer:
- zorgen voor voldoende passende woonlocaties voor cliënten, in samenwerking metdirectie en vastgoedpartners.
- Verantwoordelijk voor dagelijks beheer van woonlocaties (veiligheid, onderhoud,inrichting, verhuizing, contractbeheer).
- Aansturen van facilitair betrokkenen (zoals schoonmaak, onderhoud, onderhoudsdienst).
- Toezien op naleving van wet- en regelgeving (brandveiligheid, Arbo, AVG).
Deelname aan Management Team:
- actieve bijdrage aan beleidsvorming, strategische keuzes en organisatieontwikkeling.
- Vertegenwoordigen van de uitvoering binnen het MT, inclusief inbreng opcapaciteitsvraagstukken, vastgoedbehoefte en teamontwikkeling.
- Adviseren over groei, knelpunten en optimalisatie van locaties en processen.
Procesoptimalisatie en interne samenwerking:
- vertalen van strategisch beleid naar werkbare processen op de vloer.
- Samenwerken met Kwaliteitsmedewerker, Orthopedagoog en Zorg Manager omverbeteringen in zorg en locatiebeheer te realiseren.
- Coördineren van rapportage, registratie en teamcommunicatie.
Relatiebeheer en externe afstemming (operationeel niveau):
- contact onderhouden met leveranciers, onderhoudspartijen en huisvestingpartners.
- Onderhouden van contacten met betrokken familie, vertegenwoordigers of cliëntenraadt.a.v. locatiezaken.
- Meewerken aan de realisatie of transitie van nieuwe woonlocaties.
- Hbo+ werk- en denkniveau (bijvoorbeeld Zorg Management, Facility Management ofSocial Work met managementervaring).
- Minimaal 3–5 jaar leidinggevende ervaring in de (gehandicapten)zorg, GGZ of sociaaldomein.
- Aantoonbare affiniteit met vastgoed, woonconcepten of locatiebeheer is vereist.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (Wmo, WLZ, brandveiligheid, AVG, Arbo).
Vaardigheden
- Organisatorisch sterk, besluitvaardig en resultaatgericht.
- Communicatief vaardig en in staat te schakelen tussen zorgteams en directie.
- Praktisch ingesteld met gevoel voor veiligheid, structuur en samenwerking.
- Stressbestendig en oplossingsgericht in complexe operationele situaties.
Plaats in de organisatie
- Lid van het Management Team
- Rapporteert aan de Zorg Manager of Algemeen Directeur
- Stuurt Teamleider, locatiecoördinatoren en facilitair betrokkenen aan.
Dienstverband en werktijden
- 32–36 uur per week
- Bereidheid tot flexibel werken, inclusief beschikbaarheid bij calamiteiten ofspoedonderhoud
Schaal 10 of 11 van de Cao Sociaal Werk, Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening
(afhankelijk van ervaring)