Operationeel Hotelmanager

Fletcher Hotels; Eerbeek; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km vanaf 1

Gratis overnachting na proeftijd

Bonusregeling

Fletcher Voordeelpas

Fitness-abonnement en kortingen

Job summary

Fletcher Hotel-Landgoed Huis Te Eerbeek zoekt een operationeel hotelmanager die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse hoteloperatie en als centraal aanspreekpunt voor gasten en medewerkers fungeert. Je motiveert het team, bewaakt de kwaliteit en draagt bij aan groei van het hotel.

Het moderne hotel op een landgoed bij Veluwezoom heeft 49 kamers, een eigen restaurant en bistro. Je rapporteert aan de regiomanager en werkt flexibel, inclusief weekenden en feestdagen, aan budgetten en KPI’s en

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in vergelijkbare functie of als afdelingshoofd in een hotel
• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
• Flexibiliteit bij drukte (weekenden/feestdagen) en goede werk-privébalans
• Representatief en gastvrije uitstraling
• Leiderschap en inspiratie voor medewerkers
• Commercieel denken en doelgericht werken
• Leergierig en bereid je verder te ontwikkelen
• Taalvaardig in Nederlands en Engels of Duits, schrift en woord
• VOG of bereidheid om deze aan te vragen

Responsibilities

• Zorgt voor een onvergetelijk verblijf voor elke gast.
• Stuurt de dagelijkse operatie binnen alle afdelingen aan, terwijl je meewerkt.
• Verantwoordelijk voor efficiënte personeelsplanning en roosters.
• Stuurd op signalen binnen het hotel en grijpt direct in om Budgets en KPI's te halen.
• Zorgt voor kwaliteit en continuïteit door procedures en richtlijnen te borgen.
• Vertaalt rapportages naar concrete actiepunten om service en resultaten te verbeteren.
• Draagt zorg voor de ontwikkeling van medewerkers.
• Voert sollicitatie- en ontwikkelingsgesprekken.
• Rapporteert aan de regiomanager.

Job description

Als operationeel hotelmanager draag je de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie van het hotel en ben je het centrale aanspreekpunt voor de gasten en medewerkers. Met jouw leidinggevende kwaliteiten motiveer je het team, bewaak je de kwaliteit van alle afdelingen en ketenstandaarden. Daarnaast draag je actief bij aan het succes en de groei van het hotel. Het hoofdkantoor ondersteund bij centrale processen, zodat jij je helemaal op de gasten, je medewerkers en de resultaten kunt richten.

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de hotelbranche? Fletcher Hotel-Landgoed Huis Te Eerbeek zoekt jou! Als onderdeel van het team ga je werken in een modern hotel op een idyllisch landgoed aan de rand van Nationaal Park Veluwezoom. Dit hotel beschikt over 49 comfortabele hotelkamers en biedt een scala aan faciliteiten, zoals een eigen restaurant en bistro. Als medewerker van dit hotel ga jij bijdragen aan een onvergetelijke ervaring voor de gasten. Van het bieden van uitstekende service in het à la carte restaurant tot het assisteren bij bruiloften en zakelijke bijeenkomsten. Solliciteer nu en zet jouw talenten in bij Fletcher Hotel-Landgoed Huis Te Eerbeek!

Dit ga je doen:

• Je zorgt voor een onvergetelijk verblijf voor iedere gast.
• Je stuurt op de dagelijkse operatie binnen alle afdelingen, terwijl je zelf meewerkt.
• Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte personeelsplanning door dagelijks met de werkroosters bezig te zijn.
• Je stuurt actief op signalen binnen het hotel, grijpt direct in waar nodig en zorgt dat de afgesproken budgetten en KPI’s worden gehaald.
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van jouw hotel door alle procedures en richtlijnen zorgvuldig te borgen en te bewaken.
• Je vertaalt rapportages naar concrete actiepunten om de service en resultaten in jouw hotel te optimaliseren.
• Je draagt zorg voor de ontwikkeling van je medewerkers.
• Je voert sollicitatie- en ontwikkelingsgesprekken.
• Je rapporteert aan jouw regiomanager.

Dit ben jij:

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of je hebt gewerkt als afdelingshoofd in een hotel en wilt doorgroeien naar de functie van operationeel hotelmanager.
• Je beschikt over MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Je krijgt energie van een vol hotel of restaurant en draait je hand niet om voor piekmomenten. Tegelijkertijd vinden we een goede werk-privébalans belangrijk; we vragen flexibiliteit bij drukte, inclusief weekenden en feestdagen en zorgen samen voor duidelijke afspraken.
• Je bent representatief en laat bij iedere gast een professionele en gastvrije indruk achter.
• Je neemt duidelijk de leiding en weet je medewerkers te inspireren en motiveren.
• Je denkt commercieel, werkt doelgericht en ziet kansen in de markt.
• Je bent leergierig en continu bereid om je verder te ontwikkelen.
• Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels of Duits, zowel in woord als geschrift.
• Je hebt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) of bent bereid deze aan te vragen.

Dit bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2901,- en € 3200,- op basis van een fulltime dienstverband.
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
• Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling en volop kansen om door te groeien.
• Een goede werksfeer, met leuke collega's.
• Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
• Bonusregeling voor jouw vastgestelde targets.
• Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
• Voordelig sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement en meer leuke kortingen via het platform Benefits@Work.