Operationeel Facility Manager

Royal FloraHolland; Rijnsburg; Presencial; EUR 51.000 - 73.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Thuiswerkplek bijdrage €750/5 jaar

Plant cadeau (5x/jaar)

RFH Academy

Descripción de la vacante

Royal FloraHolland zoekt een Operationeel Facility Manager in Rijnsburg die verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing van de facilitaire dienstverlening. Je ziet signalen in de organisatie, vertaalt deze naar concrete verbeteringen en bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en klantbeleving.

Je werkt nauw samen met het locatie team, initieert verbeteringen en vertegenwoordigt RE&FM bij calamiteiten.

Formación

• Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau of een HBO-diploma Facility Management of vergelijkbaar.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en met servicemanagement.
• Je bent een communicatief sterke stakeholdermanager met een klantgerichte instelling.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Responsabilidades

• Je verzorgt de operationele aansturing van de facilitaire dienstverlening.
• Coördineer werkzaamheden en stem af met interne en externe partijen.
• Beoordeel aanvragen en zorg je voor een goede uitvoering en kwaliteit van dienstverlening.
• Stuur leveranciers aan en bewaak gemaakte afspraken en kwaliteit, met aandacht voor continu verbeteren.

Conocimientos

Stakeholder management

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Educación

HBO Facility Management

Descripción del empleo

Jouw uitdaging
Als

Jouw uitdaging
Als Operationeel Facility Manager in Rijnsburg ben jij voor onze klanten hét gezicht en visitekaartje van Real Estate & Facility Management (RE&FM). Jij verzorgt de operationele aansturing van de facilitaire dienstverlening.
Op de logistieke vloer en in het kantorengebied ben jij zichtbaar aanwezig en weet je wat er speelt. Je haalt signalen op uit de organisatie en vertaalt deze naar concrete oplossingen en verbeteringen. Daarbij neem je verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van dienstverlening én de klantbeleving.
Je werkt samen met collega’s binnen het locatie team en hebt een scherp oog voor hoe processen slimmer, beter en efficiënter kunnen. Lopende processen en werkzaamheden neem je onder de loep en waar nodig initieer je verbeteringen en optimalisaties.
In jouw rol ben je ook lid van het Lokale Actie Team in Rijnsburg. Bij calamiteiten vertegenwoordig je RE&FM en draag je bij aan een goede coördinatie. Op basis van rapportages signaleer je verbeterkansen en vertaal je deze naar concrete acties.
Verder:

• Ben je nieuwsgierig en gedreven om samen doelen te behalen;
• Weet je overzicht te houden in een dynamische omgeving;
• Krijg je energie van samenwerken en het verbeteren van dienstverlening;
• Coördineer je werkzaamheden en stem je af met interne en externe partijen;
• Beoordeel je aanvragen en zorg je voor een goede uitvoering;
• Stuur je leveranciers aan en bewaak je de afspraken en kwaliteit van dienstverlening;
• Onderhoud je actief contact met stakeholders en vertaal je behoeften naar passende oplossingen.
  

Jouw profiel

• Je beschikt over hbo‑werk- en denkniveau of een hbo‑diploma Facility Management of vergelijkbaar;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en met servicemanagement;
• Je bent een communicatief sterke stakeholdermanager met een klantgerichte instelling;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  

Ons aanbod

• Salarisschaal C55: €4.602,55 – € 6.520,04 (o.b.v. 38 uur);
• 38‑urige werkweek;
• 27 vakantiedagen met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Laptop en telefoon;
• Reiskostenvergoeding;
• Aantrekkelijke pensioenregeling;
• Thuiswerkvergoeding;
• Een bijdrage van € 750,- per 5 jaar voor je thuiswerkplek;
• 5x per jaar een plant cadeau;
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden via de RFH Academy.
  

Je komt terecht in een professionele werkomgeving met een hecht team, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
Over de afdeling
Real Estate & Facility Management beheert en ontwikkelt een vastgoedportefeuille van circa 2,4 miljoen m² en ontwikkelt zich steeds verder richting een regieorganisatie.
De afdeling
Royal FloraHolland heeft verschillende staf- en managementafdelingen die ieder, vanuit hun eigen expertise, ondersteuning bieden en hiermee bijdrage aan het realiseren van onze strategie. We zorgen dat we altijd de juiste mensen in huis hebben en dat zij, waar nodig, kunnen leren en zich ontwikkelen.
De stafafdelingen richten zich op verschillende onderwerpen; HR, Corporate & Marketing Communicatie, Legal, Public Affairs, Finance, Real Estate & Facility Management.
Waar ga jij aan de slag?
Royal FloraHolland is de grootste internationale sierteeltmarktplaats van bloemen en planten: een vereniging van kwekers met een bedrijf. Al meer dan 100 jaar streven we samen naar een optimale prijs voor bloemen en planten, met de beste kwaliteit tegen zo laag mogelijke kosten. Een dubbelzijdig Royal FloraHolland platform: een digitaal platform, Floriday, en een logistiek platform, waarmee logistieke, financiële en vastgoeddiensten nauw met elkaar verbonden zijn.
We streven naar duurzaam succes voor onze leden en werken samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat de sector blijft groeien. Wij geloven dat we samen meer bereiken dan alleen. We willen waarde toevoegen via ons internationale B2B platform en vanuit een gezonde coöperatie. Via onze diensten zorgen we dat we onze klantbeloftes ook duurzaam waarmaken: makkelijk handelen, passende logistiek en slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.