Oogzorg Backoffice Medewerker – Patiëntgericht Admin
Recrewters
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Benefits offered by this job
Job summary
Recrewters zoekt een Backoffice Assistent voor een gespecialiseerde oogkliniek. Je behandelt telefoongesprekken, verwerkt aanvragen en patiëntgegevens, en zorgt voor correcte administratieve afhandeling binnen een patiëntgerichte omgeving.
Je werkt nauw samen met artsen en optometristen, beheert voicemails, wachtlijsten en online beoordelingen, en draagt bij aan een professionele online reputatie. Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week is mogelijk.
Qualifications
- Minimaal mbo 2-werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefooncentrale, administratie of patiëntcontact.
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.
Responsibilities
- Beantwoorden van inkomende telefoontiekjes en e-mails.
- Inventariseren van vragen en vastleggen van belangrijke informatie.
- Verwerken van nieuwe aanvragen en patiëntgegevens.
- Beheren van wachtlijsten, recepten en aanvragen volgens protocollen.
- Signaleren en escaleren van medische vragen aan artsen/optometristen.
- Verzamelen van patiëntfeedback en monitoren van online beoordelingen.
- Bijdragen aan een betrouwbare online reputatie van de kliniek.
Skills
Education
Tools
Job description
Recrewters zoekt een Backoffice Assistent voor een gespecialiseerde oogkliniek. Je behandelt telefoongesprekken, verwerkt aanvragen en patiëntgegevens, en zorgt voor correcte administratieve afhandeling binnen een patiëntgerichte omgeving.
Je werkt nauw samen met artsen en optometristen, beheert voicemails, wachtlijsten en online beoordelingen, en draagt bij aan een professionele online reputatie. Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week is mogelijk.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
