Online verkoper (Naarden)

Hellotv; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast salaris

Vaste uren

Vast contract

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Korting sportabonnement

Kerstpakket

Feestjes en borrels

Leer & Ontwikkeling

Vrijheid & zelfstandigheid

Groeiend bedrijf

Job summary

HelloTV zoekt een enthousiaste medewerker die klanten online via chat te woord staat. Je inventariseert klantwensen en biedt passend advies, zodat je deals sluit met commercieel inzicht.

Je werkt in een online team met ruimte voor ontwikkeling en groei, met sterke focus op klantbeleving en verkoopresultaten. Het bedrijf biedt vast salaris, vaste uren en een vast contract, plus bonusmogelijkheden, reiskostenvergoeding en diverse personeelsvoorzieningen.

Qualifications

• Ervaring met klantenservice via chat is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Beantwoordt klantvragen via chat en inventariseert wensen voor passende aanbiedingen.
• Geeft commercieel advies en bevordert verkoop van HelloTV-producten.
• Draagt bij aan een positieve klantervaring en het behalen van verkoopdoelen.

Job description

• Wil jij de beste online verkoper worden van de TV-winkel van Nederland? Lijkt het jou leuk om vanuit onze winkel klanten online te woord staan en hen helpen met al hun sales vragen via chat? Onze klanten beoordelen ons nu met een 4,8 op Trustpilot, maak jij daar 5 sterren van? Wil jij werken in een online team van enthousiaste collega’s waar naast hard werken er ook tijd is voor gezelligheid? Zoek jij vrijheid en zelfstandigheid om zelf de deal met de klant te sluiten? Heb jij behoefte om jezelf te ontwikkelen en te groeien?

Hello! Leuk dat je geïnteresseerd ben in werken bij HelloTV! Voordat je deze vacature induikt... Hoe gaat het met je?

Waarom we dat willen weten? Nou, omdat we geloven dat onze mensen hét verschil maken. En dan is het belangrijk dat je lekker in je vel zit. Of je nou in de winkel staat, bezorger bent of marketeer. Waar we nog meer in geloven? In dingen uitproberen. Gewoon doen. Keihard op je bek gaan en weer opstaan. En in leren van elkaar. Dus geloven we in het gesprek. Met iedereen. Met elkaar en met onze klanten. Daarom zijn we zo plat als een dubbeltje. We ondernemen. Spelen om te winnen. En vierensamensucces. Wij willen de beste winkel van Nederland worden. Doe je mee?

In deze functie sta je onze klant schriftelijk via de chat te woord. Je inventariseert de wensen van de klant en geeft daarin een passend advies. Je denkt commercieel, waarbij je elke kans aangrijpt om onze producten aan te bevelen.

Wat bieden wij?

• Vast salaris en persoonlijke bonussen
• Vaste uren, vaste werkdagen en een vast contract
• 27 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, korting op sport abonnement, kerstpakket, feestjes, borrels etc.
• Fantastisch producten in mooie, ruim opgezette winkels
• Mogelijkheid om ongelooflijk veel te leren en je zelf te ontwikkelen
• Vrijheid en zelfstandigheid
• In een groeiend bedrijf!

Wie zijn wij?

HelloTV startte 50 jaar geleden in de detailhandel. Heel veel ontwikkelingen, assortimentswisselingen en locaties verder staan we waar we nu staan: Wij zijn de tv-winkel van Nederland. Onze winkels gaan een stapje verder dan de gebruikelijke elektronicazaken. Wij focussen ons op de totaalbeleving van de klant en zorgen ervoor dat ieder merk goed tot zijn recht komt. Naast onze 14 winkels zijn wij online ook niet meer weg te denken. Onze webshop is inmiddels onze grootste 'winkel'! Met al onze 200 medewerkers gaan wij elke dag weer met frisse energie aan de slag om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, op welke manier dan ook. Er is altijd werk aan de winkel!

Sollicitatieprocedure

Sollicitatie Bedankt voor je sollicitatie! We komen zo snel mogelijk bij je terug per e-mail.

Kennismaking Wij maken kennis door middel van een gesprek op locatie of videobelgesprek.

Meeloopdag Je loopt een dag mee op locatie om een indruk te krijgen van een werkdag en het team

Welkom! We rollen de gele loper voor je uit! Je gaat bij HelloTV aan de slag.