Online verkoper (Eindhoven)

Hellotv; Eindhoven; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast salaris

Persoonlijke bonussen

Vaste uren

Vaste werkdagen

Vast contract

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Korting op sport abonnement

Kerstpakket

Feestjes en borrels

Leren en ontwikkelen

Vrijheid en zelfstandigheid

In een groeiend bedrijf

Job summary

HelloTV is op zoek naar een klantgerichte chatadviseur die online klanten helpt en advies geeft om verkoopkansen te benutten. Je werkt in een enthousiast team en sluit deals met de klant vanuit de winkelomgeving. Er is ruimte voor ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.

Je communiceert schriftelijk met klanten via de chat, denkt commercieel en benut elke kans om producten aan te bevelen. Werken bij HelloTV betekent werken aan een toonaangevende televisiewinkel met sterke online aanwezigheid.

Qualifications

• Klantgericht via chat communiceren en advies geven
• Commercieel inzicht en durf om verkoop te realiseren

Responsibilities

• Beantwoordt klantvragen via chat en inventariseert wensen
• Geeft passend verkoopadvies en stimuleert aanvullende producten
• Draagt bij aan de klanttevredenheid en omzetdoelen

Skills

Chat klantgesprekken

Commercieel denken

Productkennis

Communicatieve vaardigheden

Job description

Wil jij de beste online verkoper worden van dé TV-winkel van Nederland? Lijkt het jou leuk om vanuit onze winkel klanten online te woord staan en hen helpen met al hun sales vragen via chat? Onze klanten beoordelen ons nu met een 4,8 op Trustpilot, maak jij daar 5 sterren van? Wil jij werken in een online team van enthousiaste collega’s waar naast hard werken er ook tijd is voor gezelligheid? Zoek jij vrijheid en zelfstandigheid om zelf de deal met de klant te sluiten? Heb jij behoefte om jezelf te ontwikkelen en te groeien?

Hello! Leuk dat je geïnteresseerd ben inwerken bij HelloTV! Voordat je deze vacature induikt… Hoe gaat het met je?

Waarom we dat willen weten? Nou, omdat we geloven datonze mensen hét verschil maken. En dan is het belangrijk dat je lekker in je vel zit. Of je nou in de winkel staat, bezorger bent of marketeer. Waar we nog meer in geloven? In dingen uitproberenGewoon doen. Keihard op je bek gaan en weer opstaan. En in leren van elkaar. Dus geloven we inhet gesprek. Met iedereen. Met elkaar en met onze klanten. Daarom zijn we zo plat als een dubbeltje. We ondernemen. Spelen om te winnen. Envierensamensucces. Wij willen debeste winkel van Nederland worden. Doe je mee?

In deze functie sta je onze klant schriftelijk via de chat te woord. Je inventariseert de wensen van de klant en geeft daarin een passend advies. Je denkt commercieel, waarbij je elke kans aangrijpt om onze producten aan te bevelen.

Wat bieden wij?

• Vast salaris en persoonlijke bonussen
• Vaste uren, vaste werkdagen en een vast contract
• 27 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, korting op sport abonnement, kerstpakket, feestjes, borrels etc.
• Fantastisch producten in mooie, ruim opgezette winkels
• Mogelijkheid om ongelooflijk veel te leren en je zelf te ontwikkelen
• Vrijheid en zelfstandigheid
• In een groeiend bedrijf!

Wie zijn wij? HelloTV startte 50 jaar geleden in de detailhandel. Heel veel ontwikkelingen, assortimentswisselingen en locaties verder staan we waar we nu staan: Wij zijn dé tv-winkel van Nederland.Onze winkels gaan een stapje verder dan de gebruikelijke elektronicazaken. Wij focussen ons op de totaalbeleving van de klant en zorgen ervoor dat ieder merk goed tot zijn recht komt. Naast onze 14 winkels zijn wij online ook niet meer weg te denken. Onze webshop is inmiddels onze grootste ‘winkel’!Met al onze 200 medewerkers gaan wij elke dag weer met frisse energie aan de slag om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, op welke manier dan ook. Er is altijd werk aan de winkel!

Sollicitatieprocedure

Kennismaking Wij maken kennis door middel van een gesprek op locatie of videobelgesprek.

Meeloopdag Je loopt een dag mee op locatie om een indruk te krijgen van een werkdag en het team

Welkom! We rollen de gele loper voor je uit! Je gaat bij HelloTV aan de slag.