Ondersteunend Begeleider Flexpool Avond, Nacht en Weekend

Tussenvoorziening; Utrecht; Presencial; EUR 30.000 - 49.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IKB

Loopbaanbudget 1.5%

TV-academie

Reiskostenvergoeding

PFZW-pensioen

Opleidingsmogelijkheden

Nul-urencontract

Descripción de la vacante

Tussenvoorziening zoekt een Ondersteunend Begeleider die principalmente in avonden, nachten en weekenden werkt op diverse locaties in de regio Utrecht en Amersfoort. Je bent aanspreekpunt voor cliënten en collega’s buiten kantooruren.

Je biedt ondersteuning bij dagelijkse vragen, signaleert veranderingen en helpt bij de-escalatie van onrustige situaties, terwijl je structuur en nabijheid bewaart. Daarnaast werk je samen met ketenpartners en teams op locatie.

Formación

• Een mbo-diploma niveau 4 in Maatschappelijke Zorg of Social Work of een andere vergelijkbare opleiding.
• Ervaring in de zorg/welzijn/maatschappelijke opvang is een pré.
• Bekendheid met de specifieke problematiek in de maatschappelijke opvang is een pré.
• Flexibiliteit: je werkt op de momenten waarop jouw inzet het meest nodig is. In de avonden, nachten en weekenden.

Responsabilidades

• Begeleidt cliënten zelfstandig tijdens avonden, nachten en weekenden op diverse locaties.
• Signaleert hulpvragen en veranderingen in gedrag en schakelt tijdig.
• De-escaleren en stabiliseren van onrustige situaties.
• Biedt structuur, duidelijkheid en nabijheid.
• Schakelt met collega’s, achterwacht of ketenpartners zoals GGZ, politie of woningbeheer.
• Draagt bij aan teamondersteuning op locatie.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Samenwerken

Inlevingsvermogen

Flexibiliteit

Educación

MBO Niveau 4 Maatschappelijke Zorg of Social Work

Descripción del empleo

Wil jij juist buiten kantoortijden van betekenis zijn voor mensen die ondersteuning nodig hebben? Ben je praktisch ingesteld, blijf je rustig in onvoorspelbare situaties en werk je graag zelfstandig én in verbinding? Als Ondersteunend Begeleider werk je voor de Tussenvoorziening op verschillende locaties in de stad en regio Utrecht en Amersfoort. Juist in de avonden, nachten en weekenden maak jij het verschil: wanneer de rust terug moet keren, situaties kunnen escaleren of cliënten extra behoefte hebben aan nabijheid en duidelijkheid. Je werkt met een brede en vaak complexe doelgroep, waarbij problematiek kan spelen rondom verslaving, psychiatrie, dakloosheid, licht verstandelijke beperkingen en sociale of justitiële uitdagingen. Dit maakt je werk dynamisch en betekenisvol – geen dienst is hetzelfde.

Wat ga je doen

Als Ondersteunend Begeleider werk je zelfstandig en voornamelijk tijdens avonden, nachten en weekenden en ben je inzetbaar op verschillende locaties van de Tussenvoorziening in de regio Utrecht en Amersfoort. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor cliënten én collega’s buiten kantoortijden. Je:

• Ondersteunt cliënten bij praktische vragen en dagelijkse situaties die zich tijdens je dienst voordoen.
• Signaleert hulpvragen en veranderingen in gedrag en schakelt hier adequaat op.
• Draagt bij aan het de-escaleren en stabiliseren van onrustige of onveilige situaties.
• Biedt structuur, duidelijkheid en nabijheid wanneer cliënten dat nodig hebben.
• Schakelt - indien nodig - met collega’s, achterwacht of ketenpartners zoals crisisdienst GGZ, politie of woningbeheer.
• Denkt mee en biedt ondersteuning aan teams op locatie.

Je zorgt dat je goed geïnformeerd bent en rapporteert helder over wat er speelt, zodat collega’s goed kunnen aansluiten in volgende diensten. Door je inzet op verschillende locaties schakel je snel tussen doelgroepen en situaties en bouw je brede ervaring op binnen de Tussenvoorziening. Wat deze rol bijzonder maakt, is dat je werkt op de momenten waarop jouw inzet het meest nodig is. In de avonden, nachten en weekenden ben jij vaak degene die zorgt voor rust, overzicht en veiligheid wanneer situaties onvoorspelbaar worden. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je werk, terwijl je tegelijkertijd onderdeel bent van een groter geheel binnen de Tussenvoorziening. De afwisseling maakt dat geen dienst hetzelfde is en je continu blijft leren en ontwikkelen. Juist door jouw aanwezigheid lever je directe impact op het welzijn van cliënten en draag je bij aan een stabiele en veilige leefomgeving.

Wat krijg je van ons?

We vinden dat iedereen moet kunnen meedoen. Elk idee, elke wens of behoefte is belangrijk. Daarom staan we open voor jouw ideeën en suggesties. Met een open mind werken we effectief samen. Zo laten we je groeien vanuit je eigen kracht en investeren we in je ontwikkeling en gezondheid op de werkvloer.

Verder krijg je:

• Een oproepcontract met een brutosalaris van € 2.666 tot maximaal € 4.426, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring bij een fulltime dienstverband (schaal 5/6 cao Sociaal Werk; salaris per 1-10-2026, inclusief arbeidsmarkttoeslag).
• Wij hebben verschillende contractmogelijkheden. We starten met een nul-urencontract en als je langer voor ons werkt, gaan we dit omzetten naar een contract voor een vast aantal uren per week. We hebben voorkeur als je 24 of meer uur per week beschikbaar bent.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17% van jouw salaris (IKB is opgebouwd uit o.a. 8% vakantietoeslag en de eindejaarsuitkering) én een individueel loopbaanbudget van 1,5% dat je kunt inzetten voor je loopbaanontwikkeling of vitaliteit. Het is mogelijk het IKB maandelijks uit te laten keren.
• De kans om je continu te blijven ontwikkelen via onze TV-academie.
• Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling (PFZW-pensioenverzekering) en opleidingsmogelijkheden.

Wat neem je mee?

Je hebt een warme, betrokken houding en weet mensen te motiveren en te ondersteunen. Je bent geduldig, flexibel en kunt goed samenwerken. Werken in de avonden, nachten en weekenden? Geen probleem voor jou! Dit hoort immers bij het werk. Daarnaast ben je communicatief sterk en heb je een goed inlevingsvermogen. Je blijft rustig in stressvolle situaties en weet op een praktische en oplossingsgerichte manier te handelen. Je kunt en durft een ander op een relaxte manier aan te spreken op ongewenst gedrag. Dit betekent dat jij je bewust bent van de houding, gevoelens en omstandigheden van anderen en van de invloed van jouw eigen gedrag op hen.

Verder heb je:

• Een mbo-diploma niveau 4 in Maatschappelijke Zorg of Social Work of een andere vergelijkbare opleiding;
• Ervaring in de zorg/welzijn/maatschappelijke opvang is een pré;
• Bekendheid met de specifieke problematiek in de maatschappelijke opvang is een pré;
• Flexibiliteit: je werkt op de momenten waarop jouw inzet het meest nodig is. In de avonden, nachten en weekenden.

Over het team

De Flexpool bestaat uit ondersteunend begeleiders die waar nodig op locaties inspringen. Dit kan incidenteel zijn maar kan ook inhouden dat je tijdelijk "vast" meedraait in een team. Je werkt op verschillende locaties in de regio Utrecht, waardoor je veel afwisseling hebt en ervaring opbouwt over onze verschillende locaties en cliënten.

Samen Sterker verder

De gesprekken zijn voorlopig gepland op:

• Dinsdag 8 september tussen 9:30-12:30
• Donderdag 10- sept tussen 10:00-14:00
• Dinsdag 15 sept tussen 9:30-12:30
• Dinsdag 22 september tussen 11:00-16:00

We waarderen het dat headhunters en werving- en selectiebureaus met ons mee willen denken, maar wij kiezen ervoor om ons recruitment zelf te verzorgen.