Onderdelenadviseur Mercedes-Benz – Den Haag

AGAM Mercedes-Benz; Netherlands; Remote; EUR 33,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling PMT

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidingen EF Academy & Mercedes-Benz

Begeleiding van leermeesters

Vitaliteitsprogramma (lease-a-bike)

Korting op onderhoud en onderdelen

Autohuurkorting Mercedes-Benz Rent

Wekelijks vers fruit

Personeelsactiviteiten

Eigen auto wassen in onze wasstraat

Job summary

AGAM Mercedes-Benz zoekt een Onderdelen Verkoopadviseur voor de hoofdvestiging in Den Haag. Je bent eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, garages en schadeherstelbedrijven en verwerkt aanvragen en bestellingen snel en correct.

Je combineert technische kennis met klantgericht advies en werkt nauw samen met magazijn en serviceafdelingen. Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen, vakantiedagen en opleidingsmogelijkheden, wacht op jou.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een magazijn- of logistieke functie is een pré.
• Je bent klantgericht, commercieel en communicatief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen en klantvragen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt voor particuliere klanten, garages en schadeherstelbedrijven.
• Telefonische en digitale aanvragen en bestellingen behandelen.
• Aan de hand van kenteken, chassisnummer of voertuiggegevens uitzoeken welke onderdelen nodig zijn.
• Klanten adviseren over originele Mercedes-Benz onderdelen en accessoires.
• Prijzen, beschikbaarheid en levertijden controleren.
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken.
• Openstaande aanvragen en bestellingen actief opvolgen.
• Klanten helpen bij vragen, afwijkingen of klachten.
• Schakelen met collega’s uit het magazijn en andere afdelingen binnen AGAM.
• Dagelijks werken met verschillende systemen en applicaties.
• Commercieel meedenken en kansen zien om klanten zo goed mogelijk te bedienen.

Job description

AGAM Mercedes-Benz zoekt een Onderdelen Verkoopadviseur voor de hoofdvestiging in Den Haag. Je bent eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, garages en schadeherstelbedrijven en verwerkt aanvragen en bestellingen snel en correct.

Je combineert technische kennis met klantgericht advies en werkt nauw samen met magazijn en serviceafdelingen. Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen, vakantiedagen en opleidingsmogelijkheden, wacht op jou.