On-Site Facilitair Manager – Leiding & Service Excellence

Sodexo; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Winstdelingsregeling

Voordeelshop

Job summary

Sodexo zoekt een service manager die overzicht behoudt, teams verbindt en dagelijks streeft naar topkwaliteit in dienstverlening. Je werkt on-site bij onze klant in Oost-Nederland en stuurt facilitaire diensten aan, waaronder catering, schoonmaak en afvalbeheer, met Sodexo-medewerkers en leveranciers.

Je bent het operationele aanspreekpunt, bewaakt kwaliteit, rapporteert knelpunten en ondersteunt in klanthapportages; een professionele, flexibele en coachende houding is vereist.

Qualifications

• Stressbestendigheid onder druk behouden en snel prioriteiten stellen.
• Overzicht en prioriteiten stellen om klanttevredenheid te waarborgen.
• Oplossingsgericht werken met leveranciers en teams.
• Effectief samenwerken en open communicatie in het team.
• Coachend leidinggeven en vertrouwen stimuleren.
• Hands-on meewerken om voortgang te bewaken en kwaliteit te waarborgen.

Responsibilities

• Het operationele aanspreekpunt zijn voor klant, teams en partners.
• Aansturen van operationele taken in facilitaire services.
• Toezien op voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening.
• Signaleren en rapporteren van knelpunten en aangeven van oplossingen.
• Verzorgen van de administratie en klantrapportages.
• Actieve en leidende rol in bedrijfshulpverlening.
• Hands-on ondersteuning waar nodig.

Skills

Stressbestendigheid

Overzicht

Oplossingsgericht

Teamplayer

Coachend leidinggeven

Hands-on

Job description

Sodexo zoekt een service manager die overzicht behoudt, teams verbindt en dagelijks streeft naar topkwaliteit in dienstverlening. Je werkt on-site bij onze klant in Oost-Nederland en stuurt facilitaire diensten aan, waaronder catering, schoonmaak en afvalbeheer, met Sodexo-medewerkers en leveranciers.

Je bent het operationele aanspreekpunt, bewaakt kwaliteit, rapporteert knelpunten en ondersteunt in klanthapportages; een professionele, flexibele en coachende houding is vereist.