Odoo Support Specialist — Flexible Hours, Remote & Growth

Liberated

Utrecht

Hybrid

EUR 36,000 - 60,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Deels vanuit huis mogelijk

Uitgebreide training en begeleiding

Job summary

Liberated is een Nederlands IT-bedrijf dat ERP- en CRM-oplossingen op basis van Odoo biedt en ondersteunt. Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met functionele en technische vragen, analyseer je problemen en lever je passende oplossingen om optimaal gebruik te garanderen.

Je werkt intensief samen met ontwikkelaars en consultants, test nieuwe functionaliteiten en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.

Qualifications

Afgeronde IT- of bedrijfskundige opleiding vereist.
Basiskennis van ERP/CRM-systemen is een plus.
Sterk analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden.
Klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

Beantwoorden van functionele en technische vragen via telefoon, e-mail en ticketsystemen.
Analyseren en oplossen van incidenten en problemen in Odoo.
Adviseren van klanten over gebruik en configuratie van Odoo-Functionaliteiten.
Samenwerken met ontwikkelaars en consultants aan complexe vraagstukken.
Testen van nieuwe functionaliteiten en updates voordat ze bij de klant worden uitgerold.
Documenteren van oplossingen en kennisdeling binnen het team.