NL - THR - Allround Servicemedewerker

Golden Tulip; Zwolle; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus mogelijk

25 vakantiedagen (voltijds)

Pensioenplan

Korting op hotelovernachtingen

Interne trainingen

Maaltijden op het werk

Job summary

Golden Tulip Leiden Centre in Zwolle zoekt een allround servicemedewerker met passie voor gastvrijheid en service. Je werkt nauw samen met het team aan zowel receptie als restaurant en zorgt voor een optimale guest experience.

Je verwelkomt gasten, checkt in, beantwoordt vragen en neemt bestellingen aan. Je serveert eten en drinken en houdt je aan de huisregels. Nederlands en Engels in communicatie zijn vereist en je bent flexibel inzetbaar.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgerichtheid vereist.
• Bereid om in shifts te werken.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verwelkomen gasten aan de receptie en in het restaurant.
• Check-in en beantwoorden van vragen van gasten.
• Opnemen van bestellingen en serveren van eten en drinken.
• Werken volgens bedrijfsvoorschriften en normen.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Twee talen

Job description

Vind jij het leuk om afwisseling te hebben binnen je werkzaamheden? Wil jij je aansluiten bij de op een na grootste hotel leider ter wereld? Dan is de functie allround servicemedewerker iets voor jou!

Waarom werken bij het TULIP team?

Tulip Hotels & Residences is een merk van Louvre Hotels Group, wereldwijd een van de grootste horecabedrijven. We zijn meer dan een merk, we zijn een gemoedstoestand: een levendig, scherpzinnig team dat gedreven wordt door het verlangen om ideeën uit te wisselen, te verrassen en memorabele ervaringen te creëren, waarbij elke interactie spontaan en karaktervol is.

Functieomschrijving

Hoe ziet een dag als allround servicemedewerker er uit?

Als allround servicemedewerker werk je nauw samen met het team om ervoor te zorgen dat de gasten van het hotel de optimale guest experience beleven. Daarbij komen o.a. de volgende werkzaamheden naar voren:

Je bent een duizendpoot en je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden op te pakken binnen de receptie en het restaurant.

Je verleent service aan onze gasten door hun te verwelkomen, in te checken en het beantwoorden van vragen.

Van onze gasten neem je de bestellingen op en serveer je het eten en drinken.

Je werkt netjes volgens de bedrijfsvoorschriften.

Wat maakt jou de aanvulling op ons team?

Je hebt passie voor de horeca en hotelerie

Met een open houding sta je te popelen om service te verlenen en oplossingen te vinden

Je hebt de flexibiliteit om in te spelen op verschillende werksituaties

Je bent comfortabel met communicatie in het Nederlands en Engels

Jouw positieve instelling maakt je een fijne teamspeler

Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband (38 uur)

Je bent beschikbaar voor een parttime dienstverband (XXX uur)

Aanvullende informatie

Wat bieden wij onze medewerkers?

Salaris passend bij jouw functie en ervaring

Mogelijkheid op een bonus

25 vakantiedagen op basis van een voltijds dienstverband

Pensioenplan om je voor te bereiden voor de toekomst

Korting op hotelovernachtingen en extra’s op jouw zorgverzekering

Veel doorgroeimogelijkheden binnen Louvre Hotels Group met nationale en internationale kansen

Interne training met toegang tot 100+ interactieve trainingen

Maaltijden op het werk

Vieren van belangrijke momenten

Bonus bij het aandragen van een nieuwe collega

Toegang tot een diverse aanbod van extern support voor jouw mentale gezondheid