Network Support Specialist – LAN/WLAN Expert

Wentzo; Netherlands; Hybrid; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

Pensioenregeling

Winstdeling

25 vakantiedagen

Hybride werkregeling

Kantoor in het bos

Job summary

Wentzo zoekt een service specialist die netwerkmeldingen van klanten beheert en oplost. Je werkt in een team en hebt regie over je eigen tickets, met ruimte voor professionele groei door certificeringen.

De functie vraagt diepgaande LAN/WLAN-kennis, minimaal 5 jaar ervaring en een sterke klantgerichte houding. Er is een 70/30 hybride regeling en ruimte voor opleidingen en certificeringen.

Qualifications

• Diepgaande kennis van LAN en WLAN, minstens 5 jaar ervaring.
• Communicatief vaardig en nieuwsgierig.
• Klantgericht met eigenaarschap en flexibel met uren.
• Doel: binnen het eerste jaar minimaal één certificaat behalen.

Responsibilities

• Hoofd aanspreekpunt voor netwerkmeldingen bij klanten.
• Oplossen van complexe storingen en wijzigen.
• Analyseren en doorzetten tot kern, schakelen met Wentzo-teams.
• Regie over eigen tickets en documentatie.

Skills

LAN/WLAN kennis

Klantgericht

Communicatief

Tools

Fortinet

Job description

Wentzo zoekt een service specialist die netwerkmeldingen van klanten beheert en oplost. Je werkt in een team en hebt regie over je eigen tickets, met ruimte voor professionele groei door certificeringen.

De functie vraagt diepgaande LAN/WLAN-kennis, minimaal 5 jaar ervaring en een sterke klantgerichte houding. Er is een 70/30 hybride regeling en ruimte voor opleidingen en certificeringen.