Nederlandstalige Klantenservice in Lissabon – Relocation

Nomadify; Breda; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation bonus €2.500

Relocation support

Internationale werkomgeving

Betaalde training

Job summary

Nomadify zoekt een Nederlandstalige Customer Service Medewerker voor een internationale context in Lissabon. De rol biedt een volledige training vanaf dag één en vereist geen eerdere klantenservice-ervaring. Kandidaten moeten bereid zijn om minimaal 12 maanden in Lissabon te wonen en werken.

Je behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en chat, verstrekt duidelijke informatie en streeft naar een uitstekende beleving. Er is een relocation bonus en ondersteuning beschikbaar.

Qualifications

• Nederlands moedertaalniveau of vloeiend spreken.
• Engels op minimaal B1-niveau beheersen.
• Beschikbaar om minstens 12 maanden in Lissabon te wonen en werken.
• Gemotiveerd, flexibel en leergierig zijn.
• Openstaan voor een internationale ervaring.
• Geen eerdere klantenservice-ervaring vereist.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Geef duidelijke en correcte informatie op een professionele manier.
• Zorg voor een positieve klantbeleving.
• Volg interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen.
• Registreer klantcontacten in interne systemen.
• Werk samen met internationale teams indien nodig.

Skills

Nederlands

Engels (B1)

Job description

Nomadify zoekt een Nederlandstalige Customer Service Medewerker voor een internationale context in Lissabon. De rol biedt een volledige training vanaf dag één en vereist geen eerdere klantenservice-ervaring. Kandidaten moeten bereid zijn om minimaal 12 maanden in Lissabon te wonen en werken.

Je behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en chat, verstrekt duidelijke informatie en streeft naar een uitstekende beleving. Er is een relocation bonus en ondersteuning beschikbaar.