Nederlandstalige Klantenservice & Content Moderator – Hybrid/Remote

JoB Training & Coaching; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocatie ondersteuning

Betaalde training

Carrièregroeimogelijkheden

Job summary

JoB Training & Coaching zoekt Nederlandstalige professionals voor klantenservice en content moderatie in Portugal. Deze rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en ervaring met digitale platforms.

De geschikte kandidaat moet bereid zijn om naar Portugal te verhuizen en beschikt over minimaal 1 jaar relevante werkervaring. Wij bieden relocatie ondersteuning, betaalde training en carrièregroeimogelijkheden in een internationale werkomgeving.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en goed Engels verplicht.
• Minimaal 1 jaar ervaring in customer support of content moderation.
• Sterke communicatie- en computervaardigheden.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten via chat, e-mail en telefoon.
• Controleren en modereren van online content.
• Oplossen van klantvragen op een professionele manier.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Ervaring met online platformen

Job description

Locatie: Porto / Hybrid / Remote Portugal
Relocatie ondersteuning beschikbaar

Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige kandidaten voor customer support en content moderation functies binnen een internationale werkomgeving in Portugal. Kandidaten moeten communicatief sterk zijn, klantgericht kunnen werken en ervaring hebben met online platformen en digitale ondersteuning.

Verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van klanten via chat, e-mail en telefoon
• Controleren en modereren van online content
• Oplossen van klantvragen op een professionele manier
• Samenwerken met internationale teams
• Werken volgens kwaliteits- en veiligheidsrichtlijnen

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands en goed Engels verplicht
• Minimaal 1 jaar ervaring in customer support, content moderation of vergelijkbare functies
• Minimaal 6 maanden professionele ervaring vereist
• Goede communicatie- en computervaardigheden
• EU-burgerschap en geldig paspoort verplicht
• Bereidheid om naar Portugal te verhuizen

Wat wij bieden:

• Relocatie ondersteuning
• Betaalde training
• Internationale werkomgeving
• Carrièregroeimogelijkheden
• Lange termijn stabiliteit

Belangrijk:
Alleen kandidaten met de vereiste taalvaardigheden worden aangenomen. EU-functies vereisen verhuizing naar Portugal. Ook remote functies vereisen verblijf in Portugal.

Summary

Join an international team in Portugal supporting digital platforms and online communities. We are hiring Dutch-speaking professionals for customer support and content moderation roles in Porto, Tejo, and remote locations inside Portugal. This opportunity is ideal for candidates with strong communication skills, problem-solving abilities, and experience handling customer interactions in fast-paced environments.

Why Work With Us

• Relocation support provided
• International and multicultural workplace
• Career growth and paid training
• Modern office and flexible work models
• Supportive management and long-term opportunities

Requirements

• Fluent Dutch and good English skills required
• Minimum 1 year experience in customer support, content moderation, or similar roles
• At least 6 months professional experience is mandatory
• Strong communication and computer skills
• EU citizenship and active passport required
• Ability to relocate and work legally in Portugal

Important Information

Only local candidates with the required language skills will be hired. EU jobs require relocation to the country of employment. Remote roles also require candidates to be locally based in Portugal.