Nachtlogistiek Control Tower Coördinator

Yusen Logistics (UK) Ltd; Vianen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Yusen Logistics (UK) Ltd zoekt een Medewerker Control Tower Nachtlogistiek die nachtelijke operaties coördineert en chauffeurs, vestigingen en interne teams als centraal aanspreekpunt bedient.

In deze afwisselende functie combineer je operationele coördinatie, chauffeursbegeleiding en administratieve taken om een betrouwbare en efficiënte dienstverlening voor klanten te waarborgen. Ervaring in transportplanning en klantcontact is een pré; werken in ploegen is vereist.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek, transport of een administratieve richting.
• Ervaring binnen transport, logistiek, distributie of freight forwarding.
• Ervaring met transportplanning, customer service, dispatching of chauffeursbegeleiding is een pré.
• Goede beheersing van MS Office en digitale systemen.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
• In staat zelfstandig beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Bereidheid om te werken in een ploegensysteem.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs tijdens de nacht- en vroege diensten.
• Ondersteunen bij operationele uitdagingen tijdens lopende ritten.
• Verwerken van meldingen, afwijkingen en bijzonderheden vanuit leveringen.
• Nauw samenwerken met transportplanning, operatie en andere interne afdelingen.
• Zorgen voor een optimale informatiestroom tussen chauffeurs, vestigingen en interne stakeholders.
• Controleren, verwerken en beheren van logistieke gegevens.
• Controleren van gewichten, afmetingen en transportinformatie.
• Toewijzen van zendingen aan juiste ritten en uitvoerende transportorganisaties.
• Ondersteunen van planning en facturatie door het waarborgen van correcte data.
• Opstellen van rapportages en operationele overzichten.
• Beheren en actualiseren van locatiegegevens, toegangsinstructies en veiligheidsinformatie.
• Verwerken van vragen van klanten en vestigingen.
• Signaleren en analyseren van terugkerende operationele knelpunten.
• Bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiëntere dienstverlening.
• Administratieve ondersteuning van de nachtoperatie.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Prioriteiten stellen

Zelfstandig beslissingen nemen

Servicegericht

Education

MBO+ werk- en denkniveau in logistiek/administratie

Tools

MS Office

Digitale systemen

Job description

Yusen Logistics (UK) Ltd zoekt een Medewerker Control Tower Nachtlogistiek die nachtelijke operaties coördineert en chauffeurs, vestigingen en interne teams als centraal aanspreekpunt bedient.

In deze afwisselende functie combineer je operationele coördinatie, chauffeursbegeleiding en administratieve taken om een betrouwbare en efficiënte dienstverlening voor klanten te waarborgen. Ervaring in transportplanning en klantcontact is een pré; werken in ploegen is vereist.