Nacht Lobby Host (Nachtreceptionist, oproep)

Hotelprofessionals - Bilderberg Parkhotel; Rotterdam; On-site; EUR 16,531 - 20,664; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Ruimte voor eigen inbreng

Mogelijkheden tot doorgroeien

Job summary

Bij Hotelprofessionals - Bilderberg Parkhotel in Rotterdam zijn we op zoek naar een Nacht Lobby Host. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor warme, persoonlijke aandacht, met verantwoordelijkheden zoals self check-in en veiligheids toezicht.

Daarnaast bied je ondersteuning aan het team en zorgt voor een soepele nachtdienst. Wij zoeken iemand die gastgericht is, vloeiend Nederlands en Engels spreekt en initiatief neemt in een dynamisch hotelconcept.

Flexibele werktijden zorgen ervoor dat je blijft doen wat je leuk vindt!

Qualifications

• Zichzelf zien als een gastvrije verbinder.
• Stevig in zijn/haar schoenen staan.
• Houdt van vrijheid en initiatief in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Gasten persoonlijk en warm verwelkomen.
• Assisteren bij het self check-in en check-out proces.
• Toezien op algemene veiligheid van het hotel.

Skills

Gastgerichtheid

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Initiatief nemen

PMS-systemen ervaringsniveau

Job description

Zet samen met ons een nieuwe standaard in gastvrijheid.

Bij Bilderberg geloven we in service die verder gaat dan de standaard. Daarom introduceren we de rol van Lobby Host: een functie waarin jij het verschil maakt vanaf het eerste contactmoment. Geen traditionele balie meer, maar een moderne aanpak waarbij je gasten verwelkomt met persoonlijke aandacht, een kop koffie en praktische hulp. Of het nu gaat om tips voor de omgeving, het aannemen van bagage of het regelen van reserveringen – jij zorgt dat elk verblijf voelt als thuiskomen. In deze innovatieve rol zet jij niet alleen jezelf, maar ook onze gastvrijheid, op de kaart. Durf jij samen met ons een nieuwe standaard te zetten?

Wat ga je doen als Nacht Lobby Host?

Werken wanneer het altijd drukke Rotterdam eventjes slaapt. In de nacht is het hotel jouw domein! Als Nacht Lobby Host ben jij 's nachts het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in de lobby. Je begeleidt hen bij de self check-in en check-out, zodat zij snel en soepel kunnen starten met hun verblijf. Maar jouw werk begint daar pas echt: met tijd en ruimte voor persoonlijke aandacht creëer jij een gevoel van oprechte gastvrijheid.

Je taken:

• Gasten persoonlijk en warm verwelkomen;

• Assisteren bij het self check-in en check-out proces;

• Toezien op algemene veiligheid van het hotel en het lopen van nachtrondes;

• Rapportages klaarleggen voor het ontbijtteam en het management;

• Het ontbijt klaar zetten voor de volgende ochtend, zodat je collega's gelijk een vliegende start hebben;

• Meedenken met gasten en nét dat stapje extra zetten.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die:

• Zichzelf ziet als nachtbraker, gastvrije verbinder en sfeermaker;

• Stevig in zijn/haar schoenen staat;

• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt;

• Houdt van vrijheid en initiatief nemen in een dynamische omgeving;

• Gastgericht denkt en met gemak schakelt tussen service en snelheid;

• Ervaring heeft met PMS-systemen (MEWS is een pré)

Wat bieden wij jou?

• Een oproepovereenkomst, waardoor je altijd flexibel blijft

• Werken in een vooruitstrevend hotelconcept waarin gastbeleving centraal staat;

• Een hecht en professioneel team in een stijlvol hotel in Rotterdam;

• Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;

• Mogelijkheden om door te groeien binnen Bilderberg

Ben jij klaar om hét verschil te maken voor onze gasten?

Solliciteer nu en help mee de rol van Nacht Lobby Host op de kaart te zetten. Laat jouw gastvrijheid écht tot zijn recht komen – bij Bilderberg, waar aandacht het verschil maakt.

Dienstverband: bijbaan

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: bijbaan