Modern Workplace Engineer

InWork LLC; Oss; On-site; EUR 31,248 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Microsoft-certificeringen

ITIL-certificeringen

Detavast constructie

Job summary

InWork LLC in Oss zoekt een Modern Workplace Engineer die gebruikers ondersteunt bij IT-vragen en incidenten en bijdraagt aan een stabiele, veilige IT-omgeving.

Je werkt aan werkplekken, hardware en Microsoft-omgevingen, beheert laptops, voert toegangsbeheer uit en werkt mee aan cloud-werkzaamheden. De functie biedt doorgroeimogelijkheden naar Cloud Engineer en certificeringen, en een detavast constructie.

Qualifications

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken.
• Ondersteunen van gebruikers op het gebied van werkplekken, hardware, software en Microsoft-omgevingen.
• Stapsgewijs betrokken worden bij cloudgerelateerde werkzaamheden, afhankelijk van jouw kennis en ontwikkeling.

Responsibilities

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken.
• Ondersteunen van gebruikers op het gebied van werkplekken, hardware, software en Microsoft-omgevingen.
• Installeren, configureren en beheren van laptops, werkplekken en randapparatuur.
• Uitvoeren van gebruikers- en toegangsbeheer.
• Escaleren van complexe technische vraagstukken naar beheerders en specialisten.
• Vastleggen van oplossingen en bijdragen aan de kennisdatabase.
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele verbeteringen.
• Samenwerken met systeembeheerders en cloudspecialisten aan een betrouwbare IT-dienstverlening.
• Stapsgewijs betrokken worden bij cloudgerelateerde werkzaamheden, afhankelijk van jouw kennis en ontwikkeling.

Skills

Incident management

Werkplekbeheer

Microsoft 365

Cloud awareness

Tools

Microsoft 365

Job description

Als Modern Workplace Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen, incidenten en technische verstoringen. Je zorgt ervoor dat collega's snel weer verder kunnen werken en levert een belangrijke bijdrage aan een stabiele en veilige IT-omgeving.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken;
• Ondersteunen van gebruikers op het gebied van werkplekken, hardware, software en Microsoft-omgevingen;
• Installeren, configureren en beheren van laptops, werkplekken en randapparatuur;
• Uitvoeren van gebruikers- en toegangsbeheer;
• Escaleren van complexe technische vraagstukken naar beheerders en specialisten;
• Vastleggen van oplossingen en bijdragen aan de kennisdatabase;
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele verbeteringen;
• Samenwerken met systeembeheerders en cloudspecialisten aan een betrouwbare IT-dienstverlening;
• Stapsgewijs betrokken worden bij cloudgerelateerde werkzaamheden, afhankelijk van jouw kennis en ontwikkeling.

Deze functie is een uitstekende stap voor IT-professionals die zich verder willen ontwikkelen richting cloudbeheer. Je krijgt de kans om praktijkervaring op te doen met moderne Microsoft-technologieën en mee te kijken met specialisten die dagelijks werken aan cloudoplossingen en beheeromgevingen.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een functie waarin je support combineert met technische ontwikkeling;
• Een concreet groeipad richting Cloud Engineer of Cloud Specialist;
• De mogelijkheid om kosteloos Microsoft- en ITIL-certificeringen te behalen;
• Begeleiding door ervaren IT-professionals en cloudspecialisten;
• Praktijkervaring met moderne Microsoft- en cloudomgevingen;
• Een fulltime functie van 40 uur per week;
• Een deta-vast constructie met uitzicht op een langdurige samenwerking;
• Volop ruimte om jezelf technisch en professioneel verder te ontwikkelen.

Ben jij de Modern Workplace Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.