Mobiele servicemonteur

Van Mossel; Rotterdam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

Een toonaangevende autobezorgdienst in Nederland is op zoek naar een mobiele servicemonteur. De rol omvat het uitvoeren van diagnose- en reparatiewerkzaamheden aan voertuigen op verschillende locaties. Je biedt uitstekende service, communiceert met klanten en organiseert vervolgprocessen. Een afgeronde MBO opleiding tot automonteur en minimaal 2 jaar ervaring zijn vereist. Dit is een vaste fulltime baan met een focus op klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar beroepservaring, bij voorkeur bij Mercedes-Benz.
• Een rijbewijs B is vereist.
• Een rijbewijs B.

Responsibilities

• Voer diagnose- en reparatiewerkzaamheden uit.
• Bespreek extra benodigde werkzaamheden met klanten.
• Organiseer vervolgprocessen zoals werkplaatsbezoeken.
• Geef uitleg over facturen aan klanten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO opleiding tot automonteur

Job description

Mobiele servicemonteur

Voor onze prachtige van Mossel Mercedes-Benz vestigingen zijn wij op zoek naar een mobiele servicemonteur. Als mobiele servicemonteur ben jij het gezicht van "van Mossel Mercedes-Benz" bij de klanten op diverse locaties. Zo ben je werkzaam in de gebieden Groot Rotterdam, Hellevoetsluis, Dordrecht én Oud-Beijerland. Je bent verantwoordelijk voor alle werkzaamheden aan voertuigen op locatie en neemt verantwoordelijkheid voor de efficiënte en zelfstandige uitvoering van de service gerelateerde werkzaamheden. Jij begroet onze klanten, beantwoordt hun vragen en voert werkzaamheden uit aan de voertuigen volgens een digitale checklist. Daarnaast kennen de voertuigen met hoogspanningssystemen voor jou geen geheimen en weet jij wat jou te doen staat. Benieuwd naar wat je taken nog meer zijn?

• Je voert diagnose- en reparatiewerkzaamheden uit;
• Bespreken van de extra benodigde werkzaamheden én het verzamelen van de handtekeningen;
• Het organiseren van vervolgprocessen zoals werkplaatsbezoeken en vervangend vervoer;
• Uitleg van facturen.

Wie ben jij?

Als mobiele servicemonteur bezit je grondige vakkennis en beschik je over uitstekende sociale vaardigheden. Jij kunt professioneel met de klanten communiceren, omgaan met lastige situaties en weet een uitstekende service te verrichten op de klant locaties. Naast het adviseren van klanten over service- en onderdelenproducten zorg jij ervoor dat alles op(weg) soepel verloopt. Jij bent sociaal, communicatief vaardig en kan snel schakelen. Ook in de verschillende computersystemen. Daarnaast beschik jij over:

• Een afgeronde MBO opleiding tot automonteur
• Minimaal 2 jaar beroepservaring (bij voorkeur bij Mercedes-Benz);
• Een rijbewijs B.

Dienstverband

vaste baan, fulltime

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Een afgeronde MBO opleiding tot automonteur

Wat wij bieden

Contract: vaste baan, fulltime