Microsoft 365 Beheerder – Junior/Medior (Impact & Service)

Sogeti Nederland B.V.; Den Haag; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Sogeti Nederland B.V. zoekt een operationeel Beheerder Microsoft 365 (junior/medior) om samen met het team incidenten en problemen in de Microsoft 365-omgeving op te lossen.

Je behandelt Teams, Exchange Online, Outlook, OneDrive, SharePoint en Entra ID, en werkt aan continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening. Je hebt ervaring met gebruikersondersteuning voor Teams/OneDrive/Outlook en werkt volgens Agile-principes, met aandacht voor documentatie en samenwerking met andere teams.

Qualifications

• Minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring als Microsoft 365-beheerder in een enterprise-omgeving.
• Ervaring met Microsoft Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams en Entra ID.
• Minimaal twee jaar aantoonbare ervaring met gebruikersondersteuning voor Microsoft Teams, OneDrive en Outlook.

Responsibilities

• Incidenten oplossen en registreren in TopDesk.
• Contact onderhouden met gebruikers.
• Werkzaamheden oppakken volgens de Agile-werkwijze.
• Technische en functionele documentatie en werkinstructies opstellen en onderhouden.
• Werkzaamheden afstemmen met andere betrokken teams.
• Bijdragen aan de continuïteit en betrouwbaarheid van de Microsoft 365-dienstverlening.
• Consignatiediensten draaien.

Skills

Microsoft 365 beheer

Teams

Exchange Online

SharePoint

OneDrive

Entra ID

Gebruikerondersteuning

Agile werkwijze

Education

HBO-werk- en denkniveau

Microsoft Expert-certificering MS-102 (of gelijkwaardig)

Tools

TopDesk

Nextcloud

Open-Xchange

Nextcloud Talk

Nextcloud Files

Microsoft 365-beheer tools

Job description

Sogeti Nederland B.V. zoekt een operationeel Beheerder Microsoft 365 (junior/medior) om samen met het team incidenten en problemen in de Microsoft 365-omgeving op te lossen.

Je behandelt Teams, Exchange Online, Outlook, OneDrive, SharePoint en Entra ID, en werkt aan continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening. Je hebt ervaring met gebruikersondersteuning voor Teams/OneDrive/Outlook en werkt volgens Agile-principes, met aandacht voor documentatie en samenwerking met andere teams.