Medior Salesforce Engineer

Kamer van Koophandel; Utrecht; Hybrid; EUR 59,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur

Max salaris 5.842,91

Keuzebudget 16.5%

Shuttel kaart

40 vakantiedagen

Pensioenregeling

Hybride werken Utrecht

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Kamer van Koophandel zoekt een Salesforce Engineer die samenwerkt in een CRM-team om de klantbediening te verbeteren. Je ontwerpt en bouwt oplossingen met (complexe) flows en integraties, vertaalt functionele eisen naar technische oplossingen, en bewaakt de architectuur en standaarden in samenwerking met KV K-architecten.

Je hebt ervaring met Salesforce Clouds, API-integraties en bij voorkeur Marketing Cloud of Omnistudio, en werkt in een hybride team op locatie Utrecht.

Qualifications

• Vereiste ervaring met Salesforce Clouds en integraties.
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgericht werken.
• Ervaring met Marketing Cloud of Omnistudio is een pré.

Responsibilities

• Ontwerpen en bouwen van oplossingen via SalesforceFlows en integraties.
• Samenwerken met Business Analisten en Product Owner om functionele eisen te vertalen naar technische oplossingen.
• Zorgen voor naleving van standaarden, architectuurvisie en richtlijnen.

Skills

Salesforce Flows

Service Cloud

Sales Cloud

Experience Cloud

Scheduler

API integraties

Marketing Cloud

Omnistudio

APEX

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

• ervaring met Marketing Cloud of Omnistudio (als pre);

KVK biedt Salesforce Engineers de kans om deel te nemen aan ons avontuur. Met Salesforce als nieuw CRM pakket verbeteren wij de klantbediening. Als lid van het CRM team draag je bij aan het realiseren van onze ambitieuze roadmap en doelstellingen, waarbij jouw expertise de drijvende kracht is achter onze doorontwikkeling naar een toekomst van optimale klantbediening en innovatieve oplossingen. Ben jij klaar voor deze uitdagende reis?

Wat ga je doen?

In deze rol ligt de focus binnen het team op het ontwerpen en het bouwen van oplossingen middels (complexe) flows en integraties, in lijn met de productvisie en roadmap. In samenwerking met de Business Analisten vertaal je functionele eisen naar technische oplossingen. Je evalueert samen met de Product Owner de gekozen oplossingsrichting om de waarde maximaal te benutten. Daarbij stem je de technische details af met de KVK-architecten om conformiteit met standaarden, architectuurvisie en richtlijnen te waarborgen. Daarnaast stem je voortdurend af met verschillende teams en stakeholders, waarbij je de integrale oplossing en visie bewaakt en complexe oplossingen in begrijpelijke taal weet te verwoorden. Samen met de Software Architect beoordeel je normen, methoden en nieuwe mogelijkheden. Het opstellen van benodigde documentatie behoort eveneens tot jouw verantwoordelijkheden. Jouw hands‑on mentaliteit blijkt uit je betrokkenheid bij verschillende stappen van productrealisatie, waarbij je continu actief bijdraagt.

Wat neem je mee?

Hier zien we een nieuwsgierige en proactieve Salesforce Engineer met ervaring in meerdere Salesforce Clouds. Je werkt graag samen in een team waarin je zelf ruimte krijgt en neemt om met ideeën en oplossingen te komen. Je raakt niet uit het veld geslagen als de opdracht nog niet volledig is afgekaderd, maar ziet dit juist als kans om met jouw creativiteit en analytisch vermogen concrete stappen te zetten.

Als gewenste Mindset & Soft Skills hierbij zien wij iemand die:

• houdt van puzzelen en het helder maken van vage vraagstukken;
• initiatief neemt in het ophalen van informatie en het afstemmen met stakeholders;
• gevoel heeft voor richting en prioriteit in complexe omgevingen;
• wil groeien in zowel technische als communicatieve vaardigheden.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• aantoonbare ervaring met Salesforce Flows;
• ervaring met Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud en Scheduler;
• ervaring met API integraties;
• goede communicatieve vaardigheden;
• ervaring met Marketing Cloud of Omnistudio (als pre);
• affiniteit met AI (als pre).
• ervaring met APEX (als pre)

Wij verwelkomen iedereen en geloven dat diverse achtergronden, talenten en ervaringen elkaar versterken. Op deze pagina (https://werkenbij.kvk.nl/werken-bij-kvk/iedereen-welkom) lees je hoe we bouwen aan een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.

For this role, extensive experience with the Dutch language is required.

Wat bieden wij?

Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen!

Wij bieden de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals. Je krijgt de ruimte om jouw werk in te richten zoals jij dat zinvol vindt.

• Een interessante en diverse functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een uitstekend salaris in functieschaal 10, waarvan het salaris maximaal €5.842,91 per maand bedraagt (gebaseerd op 38 per week en afhankelijk van jouw ervaring en kennis);
• Voldoe je bij start van je nieuwe functie nog niet volledig aan de functie-eisen? Dan kan tijdelijk een lagere salarisschaal van toepassing zijn. Wij helpen je groeien naar de salarisschaal die bij de functie hoort;
• Een individueel keuzebudget van 16.5% van je brutosalaris;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness;
• Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel vervoerskaart;
• 40 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Een goede pensioenregeling;
• Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
• Na een jaar een vast contract bij goed functioneren;
• Hybride werken in een inspirerend team in locatie Utrecht;
• Een vergoeding voor het inrichten van een goede thuiswerkplek;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.

Waar kom je te werken?

Bij KVK werken 600 enthousiaste IT'ers aan de digitale infrastructuur, vitale systemen die 24/7 blijven draaien zodat ondernemers veilig en verantwoord zaken kunnen doen. We werken in scrumteams met de nieuwste tech en leveren na elke sprint direct werkende resultaten op. Samen bedenken we vernieuwende oplossingen en vieren we onze successen.

Als Solution Engineer bij KVK ben je een essentiële schakel in het streven naar innovatieve en effectieve oplossingen, waarbij jouw technische expertise en betrokkenheid bijdragen aan het succes van het team en de organisatie als geheel. Je maakt deel uit van een dynamisch Scrum Team bij KVK, bestaande uit gedreven Dev Engineers, Business Analisten, Functioneel Beheerders, Testers, een Software Architect, een Scrum Master en een Product Owner. Samen met jouw team werk je volgens een tertiaalcadans aan het verwezenlijken van diverse oplossingen ter ondersteuning van de strategische doelen.

Vragen over deze vacature

Een eerlijk en open sollicitatieproces staat bij ons voorop. Wij vinden het belangrijk dat jij alle ruimte hebt om je van je beste kant te laten zien.

Goed om te weten:

Bij een stormloop aan goede sollicitanten kan de vacature eerder gesloten worden. Wees er dus snel bij;

Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie hier onze privacyverklaring (https://werkenbij.kvk.nl/algemeen/privacyverklaring) voor meer informatie hierover;

Laat ons vooral weten als er tijdens het recruitmentproces vraag is naar extra ondersteuning of aanpassingen. Meestal komen we hier samen wel uit;

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.