Medior Operator Controlroom | Den Haag

PostNL; Den Haag; On-site; EUR 31,415 - 44,405; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Moderne werkplek Den Haag

Vakantiegeld en vakantiedagen

Korting op producten

Job summary

PostNL zoekt een Medior Operator Controlroom Transport Services die dagelijks bijstuurt op rituitvoering, verstoringen oplost en zorgt dat onze logistieke operatie blijft draaien.

Als eerste aanspreekpunt bewaak je de voortgang met moderne IT-systemen, schakel je snel bij incidenten en werk je samen met chauffeurs, planners en regisseurs om snelle, effectieve oplossingen te leveren. Daarnaast krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen operations en logistieke processen.

Qualifications

• MBO- of mbo+ niveau vereist.
• Affiniteit met logistiek en transport.
• Stressbestendig en nauwkeurig.
• Bereidheid tot wisseldiensten, inclusief nachten en weekenden.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Begeleid ritten en bewaak voortgang van transporten.
• Schakel bij verstoringen en incidenten.
• Werk volgens procedures en communiceer met chauffeurs/planners.
• Zorg voor administratieve afhandeling en snelle oplossingen.

Skills

MBO/MBO+

Logistiek affiniteit

Stressbestendig

Wisseldiensten

Communicatieve vaardigheden

Nederlands vaardig

Education

MBO of mbo+ werk- en denkniveau

Job description

Wil jij werken in het kloppend hart van ons transportnetwerk? Als Medior Operator Controlroom Transport Services stuur je dagelijks bij op de rituitvoering, los je verstoringen op en zorg je ervoor dat onze logistieke operatie blijft draaien.

Daarom kies je als Medior Operator Controlroom voor PostNL

Zichtbaar werk: jij zorgt ervoor dat transporten op tijd en volgens planning worden uitgevoerd. Jouw werk heeft direct invloed op onze dagelijkse logistieke operatie.

Uitdaging: je schakelt snel bij verstoringen, incidenten en calamiteiten en zoekt steeds naar de beste oplossing.

Goede sfeer: je werkt samen met collega’s die elkaar helpen, scherp houden en altijd klaarstaan om samen resultaten te behalen.

Verantwoordelijkheid: jij houdt centraal overzicht over het transportnetwerk en neemt actie wanneer de situatie daarom vraagt.

Ontwikkelkansen: je krijgt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen operations, regie en logistieke processen.

Dit is jouw rol

Als Medior Operator ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de Controlroom Transport Services. Je begeleidt ritten die worden uitgevoerd voor onze interne en externe klanten en houdt continu overzicht over de voortgang. Met behulp van moderne IT-systemen bewaak je de transportoperatie en stuur je bij waar nodig. Zo voorkom je verstoringen en zorg je ervoor dat processen soepel blijven verlopen.

Ontstaat er toch een incident of vertraging? Dan kom jij direct in actie. Je werkt volgens vastgestelde procedures, stemt af met chauffeurs, planners, regisseurs en andere betrokken partijen en zorgt voor een snelle en effectieve oplossing. Daarnaast houd je overzicht over lopende interventies en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Zo lever je elke dag een belangrijke bijdrage aan een betrouwbaar en efficiënt logistiek proces.

Dit bezorgen we jou

Benefits

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij PostNL willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. De top benefits van jouw functie zijn:

• Salaris tussen € 2.815,- en € 3.979,- bruto per maand bij 37 uur per week.
• Toeslagen voor nacht-, avond- en weekenddiensten volgens de cao van PostNL.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de PostNL Academy.
• Doorgroeimogelijkheden binnen operations, logistiek en regie.
• Een moderne werkplek in het Stationspostgebouw in Den Haag.
• Kortingen op vakanties, evenementen en producten.

Dit breng je mee

Je houdt overzicht in drukke situaties en blijft rustig wanneer onverwachte gebeurtenissen om snelle actie vragen. Je denkt in oplossingen, werkt nauwkeurig en communiceert gemakkelijk met verschillende partijen. Dankzij jouw stressbestendigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat de operatie blijft draaien.

• Je hebt mbo or mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met of ervaring in logistiek en transport.
• Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig.
• Je bent bereid om te werken in wisseldiensten, inclusief nachten en weekenden.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling en schriftelijk.

Nog wat laatste post ...

Omdat PostNL gelooft in gelijke kansen, maken kandidaten een assessment dat is ontworpen om competenties en vaardigheden te beoordelen die relevant zijn voor de functie.

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na en doen we mogelijk een maatwerkonderzoek.
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.