Medior Functioneel Beheerder — Remote & Impact

Ministerie van Defensie; Maasland; Vor Ort; EUR 44.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individueel Keuzebudget (16,33% van br

Pensioenregeling ABP

Reiskostenvergoeding / OV-abonnement

Diverse verlofregelingen en 75% ouders

Thuiswerkvergoeding

Zusammenfassung

Ministerie van Defensie zoekt een Medior Functioneel Beheerder om IT-producten en -diensten te laten aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je bent de schakel tussen gebruikers, Product Owner en ontwikkelteams en bewaakt de kwaliteit van oplossingen.

Je beheert incidents, voert UAT uit en werkt aan backlog en acceptatiecriteria. Je draagt bij aan lifecyclemanagement, releases, veiligheid en continue verbetering binnen een agile/Safe-omgeving.

Qualifikationen

• Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbaar.
• Kennis van incidentenafhandeling, gebruikersvragen en verzoeken.
• Beheer, testen, implementeren en releasen van software.
• Kennis van lifecyclemanagement van applicaties en software.
• Ervaring met gebruikersacceptatietesten (UAT) en met het onderhouden van requirements en documentatie.
• Kennis van servicemanagement- en beheertooling zoals Jira en ServiceNow.
• Kennis van cybersecurity en relevante certificering is een pré.

Aufgaben

• Je zorgt ervoor dat IT-producten en -diensten aansluiten op de behoeften van de organisatie.
• Je behandelt gebruikersvragen en incidenten en vertaalt wensen naar concrete oplossingen.
• Samen met de Product Owner werk je aan de backlog en acceptatiecriteria.
• Je test nieuwe functionaliteiten en organiseert gebruikersacceptatietesten.
• Je draagt bij aan lifecyclemanagement, releases, veiligheid en continue verbetering.
• Je werkt nauw samen met collega’s, gebruikers en leveranciers.
• Je bent betrokken van vraag tot resultaat.

Kenntnisse

Incident management

User support

Backlog management

Agile/SAFe

ITIL

UAT facilitation

Requirements & documentation

Ausbildung

HBO bachelor

Tools

Jira

ServiceNow

Tridion CMS

Jobbeschreibung

Ministerie van Defensie zoekt een Medior Functioneel Beheerder om IT-producten en -diensten te laten aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je bent de schakel tussen gebruikers, Product Owner en ontwikkelteams en bewaakt de kwaliteit van oplossingen.

Je beheert incidents, voert UAT uit en werkt aan backlog en acceptatiecriteria. Je draagt bij aan lifecyclemanagement, releases, veiligheid en continue verbetering binnen een agile/Safe-omgeving.