Functioneel Beheerder IT | Agile, Veilig & Impactvol

Rijksoverheid; Utrecht; On-site; EUR 44,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Abp-pensioenregeling

Reis- of OV-vergoeding

Studiefaciliteiten

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Functioneel Beheerder voor COMMIT in Utrecht. Je zorgt dat IT-producten en -diensten aansluiten bij de behoeften, analyseert knelpunten en vertaalt wensen naar concrete oplossingen.

Je werkt met de Product Owner en ontwikkelteams, beheert incidenten en user stories, voert acceptatietesten uit en draagt bij aan lifecyclemanagement, beveiliging en continue verbetering.

Qualifications

• Minimaal HBO-opleiding of mbo-4 met HBO-niveau via ervaring/assessment.
• Drie jaar ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare functie.
• Kennis van incidentenafhandeling, gebruikersvragen en verzoeken.
• Kennis van softwarebeheer, testen en releasen.
• Ervaring met lifecyclemanagement van applicaties en software.
• Ervaring met UAT en het ondersteunen van keyusers.

Responsibilities

• Verbinding tussen gebruikers, Product Owner, ontwikkelteams, beheerders en leveranciers.
• Beheren van vragen, incidenten en knelpunten en vertalen naar requirements en user stories.
• Opstellen van acceptatiecriteria en deelnemen aan refinement en Agile/SAFe-activiteiten.
• Testen van functionaliteiten en uitvoeren van gebruikersacceptatietesten.
• Bijdragen aan lifecyclemanagement, beveiliging en continu verbeteren.

Skills

Incident management

User support

Lifecycle management

Agile/SAFe

Jira

ServiceNow

Cybersecurity

Kennis van AVG en DPIA

Education

HBO-opleiding in ICT/Techniek

MBO-4 + HBO-werk- en denkniveau

Tools

Jira

ServiceNow

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een Functioneel Beheerder voor COMMIT in Utrecht. Je zorgt dat IT-producten en -diensten aansluiten bij de behoeften, analyseert knelpunten en vertaalt wensen naar concrete oplossingen.

Je werkt met de Product Owner en ontwikkelteams, beheert incidenten en user stories, voert acceptatietesten uit en draagt bij aan lifecyclemanagement, beveiliging en continue verbetering.