Medewerker Zorgproductgegevens & Klantadministratie

Apothekersorganisatie KNMP; Den Haag; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Vitaliteitsregeling

Fietsplan

KNMP academy

Job summary

Apothekersorganisatie KNMP zoekt een mbo-4 zorgprofessional voor een administratieve rol buiten de directe patiëntenzorg. Je zet geneesmiddelkennis in voor de G-Standaard, een databank die door apotheken, huisartspraktijken, ziekenhuizen en zorgverzekeraars dagelijks wordt gebruikt.

Je werkt in een team van zeven enthousiaste collega’s en verwerkt artikelgegevens, belt of mailt bij ontbrekende informatie, geeft advies, beheert klant- en abonnementsgegevens en ondersteunt facturatie.

Qualifications

• MBO-4 diploma en ervaring in gezondheidszorg.
• Kennis van geneesmiddelen is vereist.
• Dienstverlenende instelling en samenwerking zijn belangrijk.
• Nauwkeurig werken en onder druk blijven kalm.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Snel eigen maken van nieuwe systemen.

Responsibilities

• Verwerken, controleren en koppelen van artikelgegevens van zorgproducten.
• Telefonisch of per e-mail contact met partijen bij ontbrekende/duidelijke gegevens.
• Geven van advies en uitleg over producten.
• Beheren van klant- en abonnementsgegevens.
• Factureren van afgenomen producten.
• Meedenken over verbeteringen in werkprocessen.

Skills

Gegevensverwerking

Klantcontact

Geneesmiddelenkennis

Informatiesystemen

Education

MBO-4 Diploma

Tools

G-Standaard

MS Office

Job description

Ben jij een MBO-geschoolde zorgprofessional met een passie voor nauwkeurige gegevensverwerking? In deze administratieve rol zet je jouw geneesmiddelkennis in voor een functie buiten de directe patiëntenzorg. Je draagt bij aan de G-Standaard, een unieke informatiebron die alle apotheken, huisartspraktijken, ziekenhuizen en zorgverzekeraars dagelijks gebruiken. Iets voor jou?

Apothekersorganisatie KNMP en Z-Index

De Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP) is de belangen- en beroepsvereniging van apothekers in Nederland. Wij zetten ons in voor apothekers, voor de

apotheken waarin zij werken en stimuleren uitmuntende farmaceutische patiëntenzorg.

Ophetbureau van onze vereniging werken zo’n 190 medewerkers in uiteenlopende functies.

Z-Index maakt deel uit van de KNMP en is verantwoordelijk voor de databank G-Standaard. Deze wordt gebruikt bij het bestellen, voorschrijven, afleveren, declareren en vergoeden van zorgproducten. Denk hierbij aan geneesmiddelen, medische hulpmiddelen en zelfzorgproducten. We zijn trots op onze rol als onmisbare en betrouwbare partner in de gezondheidszorg.

Je bent samen met zeven enthousiaste en betrokken collega’s verantwoordelijk voor:

• het verwerken, controleren en koppelen van artikelgegevens van zorgproducten. Deze worden aangeleverd door medisch-farmaceutische bedrijven, zorgverzekeraars en de overheid;
• het bellen of mailen met partijen wanneer gegevens ontbreken of onduidelijk zijn;
• het geven van advies en uitleg over onze producten;
• het beheren van klant- en abonnementsgegevens;
• het factureren van de afgenomen producten;
• het meedenken over verbeteringen in onze werkprocessen.

Wat breng jij mee?

• Je hebt zowel een mbo-4 diploma als werkervaring op het gebied van gezondheidszorg.
• Je hebt kennis van geneesmiddelen.
• Je bent dienstverlenend ingesteld en werkt graag samen.
• Je werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk.
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt goed overweg met een computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen.

Dit bieden wij jou

Bij ons krijg je de kans om vanuit een afwisselende baan een bijdrage te leveren aan de kwaliteit van farmaceutische zorg. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring. Daarnaast bieden we zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een uitgebreide inwerkperiode met persoonlijke begeleiding;
• veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• een goede work-life balance dankzij onder andere flexibele werktijden en hybride werken;
• het volgen van opleidingen via ‘KNMP academy’ of een training op maat;
• minimaal 27 vakantiedagen per jaar (fulltime) met optie om extra verlofdagen te kopen;
• een vitaliteitsregeling en een fietsplan;
• een reiskostenvergoeding (€ 0,25/ km of NS-Business Card) en een thuiswerkvergoeding;
• een werkplek in een historisch pand in het centrum van Den Haag, goed bereikbaar met het OV;
• een informele werksfeer binnen een team van enthousiaste en betrokken collega’s, bij een ‘Great Place To Work’ gecertificeerde organisatie.

Informatie

Wil je meer weten over de functie of organisatie? Neem dan contact op met Jeroen van den Brand, Directeur Z-Index, via 070-3737412 of [e-mail]. Heb je vragen over de procedure, neem dan contact op met Ingrid Mogge, Corporate Recruiter, via 06-27126500 of [e-mail].

Een online assessment (van circa 20 minuten) en een praktijktest op ons kantoor maken onderdeel uit van de selectieprocedure. Tijdens de praktijktest verwerk je artikelgegevens van een zorgproduct.