Medewerker zorgadministratie Zoetermeer

GGZ Rivierduinen; Zoetermeer; Vor Ort; EUR 32.000 - 44.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Reis- en onkostenvergoeding

Pensioenregeling

Collectieve ziektekostenverzekering

Balansbudget tot €1000, bij voltijd ~€

Rivierduinen Academie — opleidingen en

Zusammenfassung

GGZ Rivierduinen zoekt een medewerker zorgadministratie voor het Zoetermeer-locatie. Je combineert administratieve taken met klantcontact en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de afdeling.

Je werkt in een dynamische omgeving en ondersteunt behandelaren met zorgregistratie. De functie omvat taken zoals registratie, controle van dossiers en planning, met aandacht voor wet- en regelgeving en procedures.

Qualifikationen

• MBO+ zorgadministratie of vergelijkbare basisopleiding met relevante werkervaring.
• Kennis van GGZ, zorgadministratie en relevante wetgeving zoals de Zorgverzekeringswet.
• Ervaring met klantcontact en telefonische dienstverlening en het kunnen ondersteunen van behandelaren.
• Goede communicatieve vaardigheden, kunnen prioriteiten stellen en grenzen bewaken.

Aufgaben

• Uitvoeren van zorgadministratieve taken conform procedures, waaronder registratie, mutaties, wachtlijsten en agenda’s.
• Toetsen van cliëntdossiers en registraties van behandelaren op juistheid en volledigheid; acties bij onvolkomenheden.
• Valideren van ZPM-/zorgtrajecten en bijhouden van signaleringslijsten en overzichten.
• Adviseren en ondersteunen van behandelaren bij vragen over zorgregistratie.
• Beantwoorden van algemene vragen van cliënten over planning, facturen en dossiers.

Kenntnisse

Zorgadministratie

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Flexibel

Ausbildung

MBO+ zorgadministratie

Jobbeschreibung

Welke uitdaging ga je aan?

Ben jij de zorgadministrateur die op zoek is naar een uitdagende functie waarin je meer bent dan alleen een administrateur? Sta jij stevig in je schoenen en durf je binnen een hectische werkomgeving deze uitdaging aan te gaan? De functie van medewerker zorgadministratie is binnen GGZ Rivierduinen meer dan een reguliere administratieve functie. Het is een uitdagende functie waarin je, naast je administratieve taken, het klantvriendelijk en tactvol benaderen van onze cliënten, ook een actieve bijdrage zal leveren aan de ontwikkeling van de afdeling. Hierbij richten we ons vooral op de volgende punten:

• uitvoeren van zorg administratieve taken conform de geldende (Ao.)procedures waaronder registratie, mutaties, beheer wachtlijsten en agenda’s;

• toetsen van cliëntdossiers en de registratie van behandelaren op juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid en ondernemen van actie bij onvolkomenheden;

• valideren van ZPM-/zorgtrajecten;

• bijhouden van signaleringslijsten en –overzichten.

En verder zal jij je ook bezig houden met:

• adviseren en ondersteunen van behandelaren, bij vragen over de zorgregistratie;

• beantwoorden van algemene vragen van cliënten over planningen, facturen, hun dossier, met betrekking tot zorgadministratie en – registratie e.d.;

• informeren van collega’s over de zorgadministratieve ontwikkelingen binnen de toegewezen zorgfuncties;

• inplannen van afspraken / uitnodigen cliënten op verzoek van behandelaars.

Wie ben jij?

• Je hebt een mbo+ opleiding op het gebied van zorgadministratie of een vergelijkbare basisopleiding, aangevuld met relevante werkervaring;

• Je hebt kennis van de GGZ, zorgadministratie, wet- en regelgeving (o.a. Zorgverzekeringswet) en ervaring met de gebruikelijke applicaties;

• Je hebt ervaring met klantcontact en/of telefonische dienstverlening en je bent klantvriendelijk en tactisch bij het te woord staan van cliënten en het ondersteunen van behandelaren;

• Je staat stevig in je schoenen, hebt goede communicatieve vaardigheden, kan goed prioriteiten stellen, bent flexibel en kan je grenzen bewaken.

Waar ga je werken?

Het cluster Zorgadministratie (ZA) bestaat uit de centrale ZA plus twee afdelingen decentrale ZA. Het cluster ZA maakt onderdeel uit van het Servicebedrijf. Vanwege de steeds veranderende wet- en regelgeving is ons vakgebied complex en dynamisch. De medewerkers ZA hebben actuele kennis van het gehele registratieproces en zijn breed inzetbaar. Daarnaast voert de ZA controles uit aangaande de registratie en heeft zij een essentiële rol in het cliënt-logistieke proces. De medewerkers ZA werken nauw samen met de zorgafdelingen en met de centrale ZA.

De vacature is voor de zorgadministratie op onze locatie in Zoetermeer, waar de ondersteuning ook plaatsvindt. Ook is de ZA aanwezig op de verschillende zorglocaties. Hiermee is de kans aanwezig dat je (ook) op één van de andere locaties incidenteel moet werken. Flexibiliteit is daarom geboden.

Wat krijg je van GGZ Rivierduinen?

• Een jaarcontract voor bepaalde tijd met uitzicht op verlenging voor 28 uur, met in ieder geval de maandag, donderdag en vrijdag als werkdag;

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.888,- en €3.917,- op basis van een 36-urige werkweek (FWG 40 conform CAO GGZ);

• Een eindejaarsuitkering 8,33% van het bruto jaarsalaris;

• 8.33% vakantietoeslag, 166 vakantie-uren en 35 LFB-uren per jaar (bij een fulltime dienstverband);

• Reis- en onkostenvergoeding;

• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;

• Meerkeuze systeem arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld voor de aankoop van een elektrische fiets of het kopen van extra verlofdagen);

• Keuze uit twee aantrekkelijke collectieve ziektekostenverzekeringen;

• Jaarlijks een balansbudget van maximaal €1000,- , om te zetten naar extra verlofuren of uit te betalen als bruto loon; Indien ingezet voor opleiding, bedraagt het €1.400 op voltijdsbasis.

• Opleiding en ontwikkeling via onze Rivierduinen Academie waarbij je de mogelijkheid hebt tot het volgen van zorginhoudelijke scholingsprogramma's voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Meer weten?

Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met Anne Drost, recruiter, via 06-30311368 of stuur een mail naar [e-mail]. Goed om te weten; onze sollicitatieprocedure omvat een referentiecheck en bij indiensttreding vragen we om een verklaring omtrent het gedrag (VOG).

GGZ Rivierduinen

GGZ Rivierduinen biedt specialistische geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan mensen van alle leeftijden met ernstige psychiatrische problemen en hun naasten. Onze ruim 2.200 collega’s bieden zorg aan zo’n 21.000 cliënten in de gemeenten in de regio’s Alphen aan den Rijn, Duin- en Bollenstreek, Gouda, Leiden, Leidschendam en Zoetermeer. Rivierduinen heeft onder andere dichtbijteams, poliklinieken, wijkteams, acute zorg, klinieken, verblijfsafdelingen, dagbesteding en een specialistische afdeling voor eetstoornissen.

Onze bevlogen medewerkers zijn het kloppende hart van Rivierduinen. Daarom geven we je de ruimte om werk te doen dat bij je past. Wil je doorgroeien? Met opleidingen en onderzoek neem je zelf de regie over je ontwikkeling. Jouw vakkennis is onmisbaar in de samenwerking met cliënten, hun naasten, collega’s en ketenpartners. Zo maak jij het verschil!

Over Rivierduinen Verleggen

GGZ Rivierduinen is volop in beweging. Met Rivierduinen Verleggen bouwen we aan een toekomstgerichte organisatie waarin herstelgerichte netwerkpsychiatrie centraal staat. We brengen zorg dichter bij de leefwereld van cliënten, werken intensiever samen met hun netwerk en versterken de verbinding tussen teams, expertises en domeinen.

Deze verandering raakt alle onderdelen van onze zorg. Wat dit betekent voor jouw functie? Dat lichten we graag toe in een persoonlijk gesprek. Want hoe jij bijdraagt aan deze beweging, hangt af van jouw rol, ervaring en ambities.

Wat vaststaat: we zoeken collega’s die willen meedenken, samenwerken en bouwen aan zorg die écht beweegt. Jouw vakkennis en ervaring doen ertoe.