Medewerker Vergunningenadministratie

Rijksoverheid; Den Haag; Sur place; EUR 37 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Individueel Keuzebudget

OV vergoeding

64 extra verlofuren

Résumé du poste

De Kansspelautoriteit zoekt een medewerker vergunningenadministratie die administratieve ondersteuning biedt bij de verwerking van CRUKS-registraties en vergunningenaanvragen. Je werkt nauw samen met behandelaren en andere collega’s om dossiers en registraties correct te beheren en processen soepel te laten verlopen.

Je hebt HBO werk- en denkniveau (of mbo-4 in combinatie met relevante ervaring), bent digitaal vaardig en kent MS Office en Exact Synergy.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau; eventueel combinatie met mbo-4 diploma.
• Digitaal vaardig; goed met geautomatiseerde systemen zoals MS Office en Exact Synergy.
• Kennis van de Awb is een pluspunt.

Responsabilités

• Ondersteuning bij inhoudelijke behandeling van verzoeken tot onvrijwillige inschrijving in CRUKS.
• Behandelen van vrijwillige inschrijving in CRUKS en administratieve afhandeling van besluitvorming.
• Controleer volledigheid van vergunningaanvragen en voer feitenonderzoek uit.
• Beheer van de vergunningenmailbox en verwerking van inkomende/uitgaande mails.

Connaissances

Nauwkeurig werken

Klantgerichtheid

Plan & organisatie

Formation

HBO werk- en denkniveau

MBO-4 diploma

Outils

MS Office

Exact Synergy

Description du poste

Dit ga je doen

Bij de Kansspelautoriteit (Ksa) werk je aan een maatschappelijke opgave die ertoe doet. Je draagt bij aan een betrouwbare en verantwoorde kansspelmarkt en aan het beperken van gokschade. Een zorgvuldige en betrouwbare vergunningverlening is hiervoor essentieel. Als medewerker vergunningenadministratie binnen Team Vergunningen speel je hierin een belangrijke rol. Als medewerker ondersteun je de behandelaren bij de administratieve afhandeling van vergunningaanvragen en wijzigingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen zorgvuldig verlopen en dat dossiers en registraties op orde zijn. Daarbij ben je een intern aanspreekpunt voor behandelaren en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team.

Daarnaast is Team Vergunningen verantwoordelijk voor de registratie van vrijwillige en onvrijwillige in- en uitschrijvingen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Ook bij deze werkzaamheden is een zorgvuldige en correcte administratieve verwerking van groot belang. Samen met je collega’s zorg je voor een betrouwbare administratieve basis voor de werkzaamheden van Team Vergunningen. Zo draag je vanuit jouw rol bij aan een betrouwbare en verantwoorde kansspelmarkt. Samen met de senior en vier directe collega’s van de vergunningenadministratie ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Administratieve ondersteuning bij de inhoudelijke behandeling van verzoeken tot onvrijwillige inschrijving in CRUKS. Denk hierbij o.a. aan bijhouden van het overzicht met alle lopende verzoeken, het opstellen van ontvangstbevestigingen en de administratieve afhandeling van de besluitvorming.
• Behandelen van aanvragen voor vrijwillige inschrijving in CRUKS en de administratieve afhandeling van de besluitvorming op de aanvraag (bijvoorbeeld de speler in CRUKS inschrijven).
• Controle compleetheid van de vergunningaanvraag, uitvoeren open bronnenonderzoek, administratieve afhandeling van de besluitvorming op de aanvraag en in voorkomende gevallen het opstellen van het procesdossier.
• Beheer van de vergunningenmailbox: registreren van inkomende en uitgaande mails van en naar vergunninghouders (zoals vragen, verzoeken, meldingen of incidenten). Vervolgens de mail inhoudelijk verwerken (zoals adreswijzigingen en verzoeken tot intrekking) of doorzetten naar de juiste collega voor behandeling, en de voortgang van de behandeling monitoren.
• Het voorbereiden van de jaarlijkse aangifte tot kansspelheffing, het verwerken van de ontvangen aangifteformulieren en meehelpen met het optimaliseren van het proces kansspelheffing.
• Ondersteuning bij de afhandeling van verzoeken op grond van de Wet Open overheid (Woo).

Wat maakt het werken bij de Ksa zo boeiend voor jou?

Naast dat je bijdraagt aan een maatschappelijke opgave die ertoe doet, is jouw werk afwisselend. Je werkt aan verschillende administratieve processen en krijgt te maken met uiteenlopende aanvragen en verzoeken. Daarbij kun je rekenen op betrokken collega’s die hun kennis graag delen en met je meedenken. Er is volop ruimte om vragen te stellen, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en mee te werken aan het verbeteren van de werkprocessen. Zo krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen én vanuit jouw eigen expertise bij te dragen aan het belangrijke werk van de Ksa.

Dit krijg je

• Schaal 8
  €3.333 - €4.457 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Een jaar met uitzicht op onbepaalde tijd
• 32 - 36 uur
• Individueel Keuzebudget: 16,5% van je bruto jaarsalaris. Vergoeding voor woon-werkverkeer (OV 2e klas of fietsvergoeding). Overige arbeidsvoorwaarden: 64 extra verlofuren per jaar, die je kunt opnemen, verkopen of onbeperkt sparen tot een maximum van 3.600 uur. Goede pensioenregeling en studiemogelijkheden. Mogelijkheden tot thuiswerken en een prettige werkplek op kantoor. De Kansspelautoriteit valt NIET onder de Rijksoverheid, maar volgt de gebruikelijke arbeidsvoorwaarden van de Rijksoverheid (www.caorijk.nl).

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, opgedaan door een diploma of relevante werkervaring in combinatie met minimaal een mbo-4-diploma.
• Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met geautomatiseerde systemen, zoals MS Office en Exact Synergy.
• Kennis van en ervaring met de Algemene wet bestuursrecht (Awb) is een pluspunt.

Dit typeert jou:

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent flexibel en kunt goed omgaan met wisselende werkzaamheden en prioriteiten.
• Je bent klantgericht en communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent resultaatgericht en zorgt ervoor dat werkzaamheden tijdig en zorgvuldig worden afgerond.
• Je werkt graag samen en stemt je werkzaamheden goed af met collega’s.
• Je bent goed in plannen en organiseren en weet overzicht te houden.
• Je neemt initiatief, denkt mee over het verbeteren van werkprocessen en staat open voor nieuwe ontwikkelingen.

Hier kom je te werken

Meer over Team Vergunningen

Je komt terecht in Team Vergunningen, een divers en betrokken team van 19 collega’s. Het team bestaat uit behandelaren, juristen en medewerkers van de vergunningenadministratie, die ieder vanuit hun eigen expertise bijdragen aan zorgvuldige en betrouwbare vergunningverlening. We werken nauw samen en zoeken elkaar makkelijk op om met elkaar mee te denken over inhoudelijke vraagstukken. Tegelijkertijd krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen dossiers. Je kunt rekenen op betrokken collega’s die hun kennis graag delen en voor elkaar klaarstaan. En natuurlijk is er naast het inhoudelijke werk ook ruimte voor humor en gezelligheid.

Over Kansspelautoriteit

De missie van de Kansspelautoriteit is veilig spelen. Al onze medewerkers zetten zich hiervoor elke dag in: toezien op betrouwbare kansspelen en transparante aanbieders, terugdringen van het illegale aanbod en een goede bescherming van de speler. De Kansspelautoriteit is de onafhankelijke toezichthouder op de markt voor kansspelen. Van loterijen tot online casino’s. Als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) heeft de Ksa een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij. In opdracht van de staatssecretaris Rechtsbescherming voeren wij het Nederlandse kansspelbeleid uit. Onze taken zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de kansspelen. We werken in een prettige werkomgeving vlakbij het Centraal Station in Den Haag. Samenwerking staat bij ons voorop. Met bevlogen collega’s die elkaar scherp houden op de inhoud. Ieder vanuit zijn eigen kennis en ervaring. Je krijgt alle ruimte om jouw expertise in te zetten op de complexe vraagstukken van de kansspelmarkt. Zo draag ook jij bij aan veilig spelen.