Medewerker Veilig Thuis (Frontoffice) | Leiden | 28-36

Werken bij Hecht; Nederland; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Job summary

Veilig Thuis Hollands Midden zoekt een Medewerker Veilig Thuis (Front Office) voor Leiden. Je adviseert en beoordeelt wat nodig is om de veiligheid te herstellen bij huiselijk geweld en kindermishandeling, en werkt samen met professionals.

Je maakt onderdeel uit van een team van circa 20 bevlogen collega’s, bezorgt veiligheid door een zorgvuldige beoordeling en onderhoudt relaties met lokale teams. Een Beschikbare VOG en HBO-diploma zijn vereist.

Qualifications

• Klantgericht en overtuigend communiceren.
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.
• Samenwerken met verschillende partijen in crisissituaties.

Responsibilities

• Zorg voor een veiligheidsbeoordeling op basis van een veiligheidstaxatie.
• Breng veiligheidsrisico’s in kaart en zet vervolgstappen uit in samenwerking met de keten.
• Signaleer verbeter- en ontwikkelingskansen voor protocollen en procedures.
• Onderhoud contacten met lokale teams en partners.
• Na de inwerkperiode deelnemen aan bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren.
• Draagt actief bij aan werkverbeteringen met eigen initiatieven.

Skills

Klantgericht

Goede communicatie

Empathie

Education

HBO-diploma (MWD/SPH/Pedagogiek/Social Work)

Job description

Medewerker Veilig Thuis (Frontoffice) | Leiden | 28-36

Als Medewerker Veilig Thuis bij Team Front Office adviseer en beoordeel je wat er nodig is om het veiliger te maken voor de betrokken kinderen en volwassenen in situaties van huiselijk geweld en kindermishandeling. Word jij onze nieuwe collega?

Medewerker Veilig Thuis (Front Office) | Leiden | 28-36 uur

Een veilige jeugd, iets wat helaas niet voor iedereen vanzelfsprekend is. Ruzies, scheidingen, alcoholmisbruik, veel kinderen worden hier te vroeg mee geconfronteerd. Kinderen zijn niet de enige slachtoffers. Ouders, partners, familie, vrienden, de hele maatschappij wordt beïnvloed door onveilige thuissituaties. Oplossen lukt niet altijd vanzelf. Hier komt het Zorg- en Veiligheidshuis dan bij kijken. Wij zijn erop gericht om de kwetsbare burgers toe te leiden naar de juiste professionele zorg. Als Medewerker Veilig Thuis adviseer je en biedt ondersteuning aan burgers en professionals bij huiselijk geweld en kindermishandeling. Ook kan er melding worden gedaan op basis waarvan het team onderzoek doet naar wat nodig is om de veiligheid van de betrokkenen te herstellen.

Samen met jouw team, bestaande uit 20 bevlogen collega’s, staan jullie dagelijks klaar om de meldingen, die bij Veilig Thuis binnen komen, in behandeling te nemen. De meldingen komen per telefoon, post of persoonlijk. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Je zorgt ervoor dat, op basis van een veiligheidstaxatie, er een gedegen veiligheidsbeoordeling tot stand komt. Dit doe je samen met je collega’s
• Je brengt de veiligheidsrisico’s in kaart en zet, in samenwerking met de keten, vervolgstappen uit, passend bij de aard en risico van het geweld
• Je signaleert interne mogelijkheden voor verbetering en ontwikkeling van protocollen, procedures, diensten, instrumenten en producten
• Je onderhoudt contacten met medewerkers van lokale teams en andere samenwerkingspartners
• Na de inwerkperiode neem je deel aan de bereikbaarheidsdienst na kantoortijden
• Buiten deze werkzaamheden ben je altijd vrij om andere werk-verbeterende ideeën aan te dragen. Jouw mening en ervaring wordt erg op prijs gesteld. Jij bent immers de expert!

Wat breng je mee?

Je bent klantgericht en overtuigend en daarnaast sta je stevig in je schoenen. Naar je collega’s heb je een open houding, immers met elkaar heb je hetzelfde doel voor ogen. Hiernaast herken je jezelf in het volgende:

• Een groot hart voor mensen in een complexe thuissituatie
• Een HBO-diploma, bijvoorbeeld MWD, SPH, Pedagogiek of Social Work
• Een SKJ-registratie, of je werkt daar naartoe
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden

Wat bieden wij?

• Een werkcultuur waarin collega’s voor elkaar klaarstaan
• Je wordt goed ingewerkt en krijgt gedegen training en scholing, maar ook in toekomst zijn er voldoende mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
• Afhankelijk van je achtergrond en werkervaring bedraagt het bruto maandsalaris minimaal € 3.824,- (schaal 10) en maximaal € 5.624,- (functionele schaal 10), bij een volledig dienstverband van 36 uur per week
• Je krijgt 17,05% Individueel Keuze Budget (8% vakantiegeld, 7,55% eindejaarsuitkering en 1,5% overig) om extra verlof, de aanschaf van een fiets mee te financieren of als extra inkomen te laten uitbetalen op een moment dat jou schikt
• Hecht volgt de cao Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties (SGO) en heeft een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals collectiviteitskorting (o.a. zorgverzekering, arbeidsongeschiktheidsverzekering, woon- en autoverzekering) en kortingen op uitstapjes
• Er is een gunstige pensioenregeling bij het ABP; zo betalen wij twee derde van jouw pensioen.

En verder belangrijk om te weten:

• Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur
• Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure.

Veilig Thuis Hollands Midden is er voor iedereen die te maken heeft met huiselijk geweld, kindermishandeling of ouderenmishandeling. We zijn er voor slachtoffers, plegers, betrokkenen, omstanders en professionals. Wij geven iedereen die dat nodig heeft advies over wat zij kunnen doen. Waar nodig doen we onderzoek en zorgen wij dat de juiste hulp wordt ingezet.

Hecht is de samenwerking van de GGD, RAV, en het Zorg- en Veiligheidshuis van Hollands Midden. Gezamenlijk zijn wij verantwoordelijk voor de openbare gezondheidszorg en veiligheid in onze regio. Hecht werkt in opdracht van publieke partijen en vervult haar maatschappelijke rol met trots.

Hieronder zie je in vijf stappen hoe je sollicitatie verloopt. Soms zijn er nog extra stappen, zoals een meeloopdag of een assessment. Dit vermelden we dan in de vacature of op een andere moment tijdens je sollicitatie.