Medewerker Service en Planning in Nuenen

Castellum Security B.V.; Nuenen c.a.; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Ontwikkelmogelijkheden

Informele werksfeer

Job summary

LIHO is op zoek naar een onderhouds- en administratieve professional die het overzicht achter de schermen bewaart. Je behandelt storingsmeldingen, plant werkzaamheden en registreert alles nauwkeurig in Syntess. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met monteurs.

Je hebt HBO/MBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en oog voor detail. Een informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden wachten op jou in de Brabantse regio.

Qualifications

• HBO/MBO werk- en denkniveau.
• Communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Nauwkeurig en administratief sterk.
• Affiniteit met techniek of ervaring in een technische omgeving.
• Ervaring met Syntess is mooi meegenomen.
• Goed kunnen plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten; schakelt met collega's en zorgt voor een nette, complete administratie.
• Verwerken van storingsmeldingen en plannen van werkzaamheden.
• Zorgen dat alles correct geregistreerd wordt in Syntess.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Administratief

Plannen & organiseren

Affiniteit met techniek

Education

HBO/MBO niveau

Tools

Syntess

Job description

Terwijl onze monteurs onderweg zijn naar klanten en werken aan brand en beveiligingsoplossingen, ben jij degene die achter de schermen het overzicht bewaart. Een servicemelding die snel wordt opgepakt. Een planning die klopt. Een klant die direct weet waar hij aan toe is. Dat is waar jouw werk écht om draait.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, schakelt met collega's en zorgt ervoor dat de administratie netjes en compleet wordt verwerkt. Dankzij jouw organisatietalent kunnen onze servicemonteurs hun werk optimaal uitvoeren en krijgen klanten de service die zij van LIHO mogen verwachten. De ene keer verwerk je een storingsmelding, de andere keer plan je werkzaamheden in of zorg je ervoor dat alles correct wordt geregistreerd in Syntess.

• Je hebt een hbo/mbo werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief sterk en staat klanten vriendelijk te woord.
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
• Je hebt affiniteit met techniek of ervaring binnen een technische omgeving.
• Ervaring met Syntess is mooi meegenomen.
• Je kunt goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Wat bieden we jou?

• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen (op fulltime basis).
• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Werken binnen een betrokken en hecht team.
• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid.
• Een informele werksfeer waar jouw mening telt.

Over LIHO

Bij LIHO zorgen we iedere dag voor veilige gebouwen, bedrijven en mensen. Dat doen we met slimme oplossingen op het gebied van inbraakbeveiliging, camerabeveiliging, brandmeldinstallaties en toegangscontrole. Een technische wereld waarin betrouwbaarheid, service en kwaliteit centraal staan. Maar minstens zo belangrijk zijn de mensen achter de techniek. Bij LIHO kom je terecht in een hecht team waar collega's elkaar kennen, helpen en samen successen vieren. De lijnen zijn kort en je kunt altijd bij iemand aankloppen als je ergens niet uitkomt.

Voor veel collega's voelt werken bij LIHO dan ook niet als werken bij een grote organisatie, maar als onderdeel zijn van een hechte club waar je gezien en gewaardeerd wordt. Daarnaast vinden we een gezonde werk-privébalans belangrijk. Je werk moet goed passen bij de rest van je leven. Ook kijken we graag verder dan alleen de functie van vandaag. Heb je ambities om door te groeien of jezelf verder te ontwikkelen? Dan denken we actief met je mee en krijg je daar alle ruimte voor.

Nuenen