Medewerker Schade & Administratie

Crawford & Company (Nederland) B.V.; Capelle aan den IJssel; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Vakantiegeld 8,33%

26 vakantiedagen

Pensioenregeling

Job summary

Crawford & Company (Nederland) B.V. zoekt een Medewerker Schade & Administratie die informatie uit het klantensysteem omzet naar ons eigen systeem. Je verzamelt ontbrekende gegevens om claims snel af te ronden en werkt in een grote, jonge Kabel Regres‑team van zeventien personen onder leiding van Karin.

Je voert nieuwe schades in, behandelt inkomende/uitgaande post en beheert gegevens in ons administratiesysteem. Een proactieve houding, klantgerichte service en nauwkeurigheid zijn essentieel.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting
• Ervaring in administratieve werkzaamheden waarbij je gewend bent om met een hoge werkvoorraad te werken
• Accuratesse, servicegerichtheid en collegialiteit
• Stressbestendig en je kan goed omgaan met een hoge werkdruk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Bijdragen aan het optimaliseren van interne processen. We zijn dol op een nieuwe frisse wind die meedenkt met onze organisatie om deze te verbeteren!

Responsibilities

• Invoeren van nieuwe schades
• Het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie
• Het bijhouden van gegevens in ons administratiesysteem
• Het uitvoeren van verschillende administratieve taken en projecten
• Je wil graag op lange termijn de behandeling van de schades zelf gaan doen

Skills

Administratieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau in administratie

Tools

Administratiesysteem

Job description

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars in assurantiën, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven. De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘TPA’. Met onze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

Als Medewerker Schade & Administratie bij Crawford & Company neem je alle relevante informatie uit het systeem van de klant over en verwerkt deze in ons systeem. Het komt weleens voor dat je niet alle informatie hebt ontvangen. In deze rol ben je proactief en verzamel je de benodigde informatie, zodat de claim compleet is. Dit zorgt voor een snelle afhandeling voor jou en onze klanten. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Invoeren van nieuwe schades
• Het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie
• Het bijhouden van gegevens in ons administratiesysteem
• Het uitvoeren van verschillende administratieve taken en projecten
• Je wil graag op lange termijn de behandeling van de schades zelf gaan doen

Het grootste gedeelte van jouw dag ben je bezig met het versturen van claims. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten en eventuele wederpartijen te woord te staan. Je bent onderdeel van een groot en jong team Kabel Regres. Dit team bestaat uit zeventien personen, waarvan de ene helft verantwoordelijk is voor het administratief verwerken van de nieuwe claims en de andere helft voor de inhoudelijke behandeling. Je rapporteert aan Karin (Teamleider Kabel Regres).

We zoeken een nieuwe collega met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Daarnaast ben je klantgericht en heb je een proactieve en oplossingsgerichte houding. Daarnaast vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting
• Ervaring in administratieve werkzaamheden waarbij je gewend bent om met een hoge werkvoorraad te werken
• Accuratesse, servicegerichtheid en collegialiteit
• Stressbestendig en je kan goed omgaan met een hoge werkdruk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Bijdragen aan het optimaliseren van interne processen. We zijn dol op een nieuwe frisse wind die meedenkt met onze organisatie om deze te verbeteren!

We bieden een salaris tussen EUR 2.600,00 – EUR 3.200,00 o.b.v. 40 uur afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bestaat ons pakket uit een 13e maand, 8,33% vakantiegeld, 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en hebben wij een pensioenregeling met een eigen bijdrage van 4,5%. Binnen Crawford besteden wij veel aandacht aan de juiste work-life balance. Deze functie kan zowel fulltime als parttime (min. 32 uur) ingevuld worden.