Administratief medewerker

Crawford & Company (Nederland) B.V.; Capelle aan den IJssel; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8,33% vakantiegeld + 26 vakantiedagen

Verlofdagen kopen/verkopen

Pensioenregeling 4,5%

Thuiswerk- en internetvergoeding

Inflatiecorrectie CPI

Studie-/opleidingsmogelijkheden

Job summary

Crawford & Company (Nederland) B.V. zoekt een Administratief Medewerker voor de afdeling Intake. Je verwerkt klantinformatie en zorgt voor correcte claims in ons systeem.

Je verwerkt inkomende en uitgaande correspondentie, houdt gegevens bij en voert diverse administratieve taken en projecten uit. Het grootste deel van de dag verzend je claims en sta je klanten en eventuele wederpartijen te woord. De functie is beide fulltime of parttime (min. 32 uur) met hybride werken na inwerkperiode.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting.
• Ervaring in administratieve werkzaamheden waarbij je gewend bent om met een hoge werkvoorraad te werken.
• Accuratesse, servicegerichtheid en collegialiteit.
• Stressbestendig en je kan goed omgaan met een hoge werkdruk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

Responsibilities

• Invoeren van nieuwe schades
• Het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie
• Het bijhouden van gegevens in ons administratiesysteem
• Het uitvoeren van verschillende administratieve taken en projecten
• Het grootste gedeelte van jouw dag ben je bezig met het versturen van claims; je staat klanten en wederpartijen te woord

Skills

Nederlands (schrift/woord)

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Collegialiteit

Onder druk werken

Education

MBO niveau

Job description

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars in assurantiën, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven. De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘TPA’. Met onze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

Als Administratief Medewerker bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk diverse administratieve taken binnen onze organisatie voor de afdeling Intake. Met als doel om zo correct mogelijk al onze claims te verwerken in onze systemen.

Je neemt alle relevante informatie uit het systeem van de klant over en verwerkt deze in ons systeem. Het komt weleens voor dat je niet alle informatie hebt ontvangen. In deze rol ben je proactief en verzamel je de benodigde informatie, zodat de claim compleet is. Dit zorgt voor een snelle afhandeling voor jou en onze klanten. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Invoeren van nieuwe schades
• Het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie
• Het bijhouden van gegevens in ons administratiesysteem
• Het uitvoeren van verschillende administratieve taken en projecten

Het grootste gedeelte van jouw dag ben je bezig met het versturen van claims. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten en eventuele wederpartijen te woord te staan.

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting;
• Ervaring in administratieve werkzaamheden waarbij je gewend bent om met een hoge werkvoorraad te werken;
• Accuratesse, servicegerichtheid en collegialiteit;
• Stressbestendig en je kan goed omgaan met een hoge werkdruk;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;

Naast een marktconform salaris bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bestaat ons pakket uit de volgende onderdelen:

• 13e maand
• 8,33% vakantiegeld + 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• Mogelijkheid tot bijkopen/verkopen van verlofdagen á eigen contracturen
• Pensioenregeling met 4,5% werknemersbijdrage
• Thuiswerk- en internetvergoeding
• Jaarlijkse inflatiecorrectie conform landelijk CPI
• Studie-/opleidingsmogelijkheden

Binnen Crawford besteden wij veel aandacht aan de juiste work-life balance. In deze functie heb je mogelijkheid hybride te werken na de inwerkperiode. Deze functie kan zowel fulltime als parttime (min. 32 uur) ingevuld worden.