Medewerker reserveringen / banquet sales

Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten; Soesterberg; On-site; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Welkomstbonus tot €250 netto

Reiskostenvergoeding (>10 km)

Bedrijfskleding

Persoonlijk opleidingsbudget

Trainingen en e-learningmodules

Regelmatige werkdagen overdag

Job summary

Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten zoekt een Medewerker Reserveringen die telefonisch en per e-mail contact onderhoudt met klanten en rondleidingen verzorgt. Je signaleert commerciële kansen en werkt offertes op maat uit voor meetings en events in onze bosrijke omgeving.

Je hebt ervaring in de hotellerie, kunt goed luisteren en overtuigen, en bent een gedreven organisator met aandacht voor klantbeleving en gastvrijheid. Een inspirerende, proactieve houding past bij onze kernwaarden.

Qualifications

• 38 uur per week beschikbaar.
• Ervaring in een vergelijkbare rol en omgeving binnen de hotellerie.
• Inlevingsvermogen en overredingskracht.
• Enthousiast en gepassioneerd organisatietalent.
• Spreekt onze kernwaarden: verbindend, nieuwsgierig, proactief en inspirerend.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan en rondleidingen plannen.
• Klanten adviseren en proberen te binden met commerciële kansen.
• Wensen van klanten verwerken en advies geven voor passende arrangements.
• Offertes op maat maken en zorgen voor een soepele reserveringsflow.

Job description

Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten is een bijzonder veelzijdig conferentiehotel. En dat uit zich niet alleen in de vele gasten die onze locatie dagelijks bezoeken, maar ook in de verscheidenheid van de aanvragen die de afdeling reserveringen ontvangt.

Van een vergadering of training tot een congres, of een gaaf event in combinatie met overnachtingen. Door ons uitgebreide aanbod aan faciliteiten zijn er tal van mogelijkheden. En dat zorgt dat de afdeling reserveringen keer op keer wordt uitgedaagd om een offerte op maat te maken, inspirerende rondleidingen te geven en om proactief te adviseren en te informeren over onze mogelijkheden.

Ontzorg en bouw aan inspirerende meetings & events. Heb jij werkervaring binnen de hotellerie en zorg jij voor een 'offer they can't refuse', waardoor onze zalen en kamers straks optimaal bezet zijn?

In deze functie...

• ervaar je de rust van onze mooie omgeving, en ook de drukte van een rinkelende telefoon en volstromende mailbox


• sta je onze klanten telefonisch en per mail te woord, en verwelkom je ze ook graag voor een rondleiding


• probeer je klanten aan je te binden, en zoek je ook altijd naar commerciële kansen


• verwerk je de wensen van de klant, geef je advies en denk je mee

Wij bieden jou als Medewerker Reserveringen

• brutoloon tussen € 2.645,75 en € 3.289,31(o.b.v. een 38-urige werkweek, Horeca CAO functiegroep 6)


• eenwelkomstbonustot wel € 250,- netto!


• reiskostenvergoeding (> 10km) en bedrijfskleding


• persoonlijk opleidingsbudget, trainingen en e-learningmodules


• regelmatige werkdagen en tijden; doordeweeks en overdag


• een fijne werkplek in een mooie bosrijke omgeving


• een gratis overnachting voor jouzelf en een aanbieding voor familie en vrienden


• korting op de toegang tot Thermen Soesterberg


• twee medewerker events per jaar


• een uitdagende expeditie naar wereldse gastvrijheid waarin jij actief bijdraagt aan de doorontwikkeling van onze organisatie

Meer weten over onze (aanvullende) arbeidsvoorwaarden? Bekijk het volledige overzicht op deze pagina: https://www.kontaktderkontinenten.nl/vacatures/arbeidsvoorwaarden/.

Jij...

• bent 38 uur per week beschikbaar


• hebt jezelf bewezen in een vergelijkbare rol en omgeving binnen de hotellerie


• hebt inlevingsvermogen en overredingskracht


• bent een enthousiast en gepassioneerd organisatietalent


• herkent jezelf in onze kernwaarden: verbindend, nieuwsgierig, proactief en inspirerend


• bent nieuwsgierig naar ons motto 'beleef wereldse gastvrijheid'