Medewerker receptie en telefonie

Tergooi MC; Hilversum; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Tergooi MC zoekt een medewerker receptie en telefonie om patiënten en bezoekers welkom te heten en te verwijzen naar de juiste afdeling.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verzorgt inkomend telefoonverkeer en voert lichte administratieve taken uit. Je werkt in ons ziekenhuis in Hilversum en draait afwisselende diensten.

Wij vragen een mbo-4 diploma, BLS-certificaat of bereidheid te halen, goede Nederlandse taalbeheersing en MS Office-vaardigheden; Engelssprekende bezoekers vind je geen probleem.

Qualifications

• Een mbo 4-diploma vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en vriendelijk publiek aanspreken.
• Bereidheid tot wisselende diensten (dag, avond, weekend).

Responsibilities

• Verwelkomen van patiënten en bezoekers op een gastvrije manier.
• Verwijzen naar de juiste afdeling.
• Verwerken van telefoonverkeer in de telefooncentrale.
• Uitvoeren van lichte administratie.

Skills

MBO 4-diploma

Receptie-ervaring

Telefonievaardigheden

Klantgerichtheid

Flexibel inzetbaar

Education

MBO 4-diploma

BLS-certificaat of bereidheid te halen

Tools

MS Office

Job description

Als medewerker receptie en telefonie bij Tergooi MC heb je een belangrijke rol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers en zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt in ons nieuwe ziekenhuis.

Daarnaast:

• ontvang en verwijs je onze patiënten en bezoekers op een gastvrije manier en wijs je hen de weg naar de juiste afdeling
• verwerk je in de telefooncentrale al het binnenkomend telefoonverkeer
• verzorg je een aantal licht administratieve taken

Een mooie uitdaging voor jou!

• Een mbo 4-diploma
• Een BLS-certificaat of de bereidheid deze te halen
• Computervaardigheden (MS Office)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en je vindt het geen probleem om Engelssprekende bezoekers en patiënten te woord te staan
• Flexibel ingesteld en je houdt van afwisseling: je vindt het leuk om dag-, avond- en weekenddiensten te draaien
• Werkervaring als medewerker receptie en telefonie

Vind jij het belangrijk om elke patiënt en bezoeker op een enthousiaste en gastvrije manier te ontvangen in ons prachtige ziekenhuis? En ben je servicegericht en stressbestendig? Dan maken wij graag kennis met jou!