Medewerker Order Entry / Receptie

Van Happen Containers; Noordwijk; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

27,5 vakantiedagen

€0,23 per kilometer

8% vakantiegeld

Hapcoins

Groeimogelijkheden

Wekelijks salaris en bonus

Job summary

Van Happen Containers zoekt een Medewerker Receptie en Order Entry bij VLK in Noordwijk. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt voor een persoonlijke, oplossingsgerichte service.

Je verwerkt orders van A tot Z en bewaakt de logistieke communicatie. Je werkt in een professionele organisatie die investeert in jouw ontwikkeling en biedt een marktconform salaris, vakantiegeld en extra’s zoals Hapcoins en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlenende houding is vereist.
• Vlotte communicatie en nauwkeurigheid in administratie.
• Beschikbaarheid voor fulltime werk (40 uur).

Responsibilities

• Orders aannemen en verwerken via telefoon en e-mail.
• Vragen van klanten beantwoorden en oplossingen bieden.
• Uitleveren van kleding en aannemen van post en pakketjes.
• Schakelen met afdelingen om processen te laten verlopen.
• Klachten ombuigen naar tevreden klanten.
• Administratieve gegevens nauwkeurig in het systeem verwerken.

Skills

Klantcontact

Administratie

Order entry

Communicatie

Snel schakelen

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

CRM-software

Job description

Intro

Wij zijn Van Happen Containers

Een familiebedrijf met ruim 500 collega’s in het hart van de circulaire economie. Hier zetten we afval om in grondstoffen of in energie. Hier bouwen we containerunits, halen we afvalstromen op en slaan die over. Hier werken we aan de toekomst van onze kinderen.

VLK is onderdeel van Van Happen Containers en heeft een rijke geschiedenis in de regio Noordwijk.

Word hét aanspreekpunt voor klanten én collega’s bij VLK in Noordwijk!

Ben jij een multitasker met een talent voor klantcontact en administratie? Vind je het leuk om mensen te helpen, snel te schakelen en alles strak in het systeem te zetten? Dan is de rol van Medewerker Receptie en Order Entry bij VLK, iets voor jou.

Jouw baan als Medewerker Order Entry

Als Medewerker Receptie/Order Entry ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of ze nu bellen of mailen – jij zorgt voor een persoonlijke benadering, denkt in oplossingen en regelt alles van A tot Z. Van het invoeren van orders tot het beantwoorden van vragen: jij zorgt dat alles soepel verloopt.

• Een mooi salaris gebaseerd op kennis en ervaring
• 8% vakantiegeld,
• €0,23,- per kilometer
• Hapcoins: een uniek bonusysteem
• 27,5 vakantiedagen op basis van 40 uur
• Een professionele organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt: we investeren graag in je want samen worden we beter. Dus kom maar op met je plannen!

Wat ga je doen?

• Orders aannemen en verwerken via telefoon en e-mail
• Klantvragen beantwoorden met de juiste informatie en een glimlach
• Uitleveren van kleding, aannemen van post en pakketjes
• Schakelen met collega’s van verschillende afdelingen om processen goed te laten verlopen
• Klachten ombuigen naar tevreden klanten
• Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken in het systeem

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau
• Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen
• Je bent beschikbaar voor bij voorkeur 40 uur per week
• Je hebt een klantgerichte houding en denkt in oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot en vriendelijk
• Bellen is je tweede natuur – thuis zit je ook zelden stil!

Waarom werken bij VLK?

Bij ons werk je in een stabiele, sociale én dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ideeën en groei. Geen dag is hetzelfde. En dat maakt het werk juist zo leuk.