Medewerker meldpunt Crisishulp Jeugd - Baandomein

XONAR; Maastricht; Hybrid; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Goed salaris schaal 10 cao Jeugdzorg

Onregelmatigheidstoeslagen avonden/nah

Budget voor teamuitjes

8% vakantietoeslag

Eindejaarsuitkering 8,3%

Pensioenregeling

Zorgkostentussenkomst

Fitness en fietsplan

Ontwikkelings- en opleidingsmogelijk

Zusammenfassung

XONAR zoekt een Jeugdzorgwerker voor het Meldpunt Crisishulp Jeugd in Maastricht. Je behandelt telefonische crisismeldingen voor jongeren tot 18 jaar, registreert gegevens en overlegt met de achterwacht om een inschatting te maken.

Houd altijd je hoofd koel en handel snel in een 24/7 rooster; avond/nacht en weekenden kunnen vanuit huis worden uitgevoerd. Wij bieden een dynamisch team, marktconform salaris volgens cao Jeugdzorg, en diverse opleidingsmogelijkheden.

Qualifikationen

• HBO-opleiding in Pedagogiek of gerelateerd vakgebied is vereist.
• In stressvolle situaties blijf je kalm en professioneel.
• Je hebt een passie voor jeugdhulpverlening en werkt flexibel.

Aufgaben

• Behandelt telefonische crisismeldingen voor jongeren tot 18 jaar.
• Registreert en overlegt met de achterwacht over de crisis-inschatting.
• Reporteert en administreert nauwkeurig zodat collega’s weten wat er gedaan is en wat nog ontbreekt.
• Deelnemen aan overleg en interne/externe besprekingen om samenwerking te versterken.

Kenntnisse

Koel hoofd onder druk

Empathie

Team samenwerking

Flexibiliteit

Ausbildung

HBO-opleiding in Pedagogiek/Orthopedagogiek/Social Work of gelijkaardig

Jobbeschreibung

Ben jij een meester in snel schakelen en behoud je je kalmte tijdens crisissituaties? Meldpunt Crisishulp Jeugd zoekt versterking!

Telefoontjes oppakken en afhandelen, het verhaal van de beller noteren en indien aan de orde, verduidelijkende vragen stellen zodat de essentie van het verhaal duidelijk wordt;

Elke beller klantvriendelijk en begripvol bejegenen zodat elke beller zich gehoord en serieus genomen voelt;

Rapporteren en administreren: nauwkeurig rapporteren zodat collega’s weten wat het verhaal van de beller is als ze een inschatting gaan doen of administreren wat al gedaan is en wat nog niet zodat collega’s weten waar de draad op te pakken, is een essentieel onderdeel van je werk;

Bijdragen aan methodiekontwikkeling: je speelt een actieve rol in het verbeteren van onze kwaliteit en aanpak bij het Meldpunt;

Kennis bijhouden: door deel te nemen aan deskundigheidsbevordering, blijf je altijd up‑to‑date met de nieuwste ontwikkelingen in je vakgebied;

Overleggen en samenwerken: je neemt deel aan werkoverleg en relevante interne en externe besprekingen om zo de samenwerking te versterken.

Jouw rol binnen XONAR

Bij het meldpunt verzorg je de afhandeling van alle telefonische crisismeldingen voor jongeren tot 18 jaar. Je registreert en overlegt met de achterwacht of er sprake is van een crisis en initieert indien dat wordt afgesproken een inschatting. Het is cruciaal dat je je hoofd koel houdt en snel handelt. Flexibiliteit in werktijden en een hart voor de zaak zijn hierbij essentieel. Wij werken in een 24/7 rooster, zodat we altijd klaarstaan voor wie ons nodig heeft.

In avond-nacht en weekenden wordt er vanuit thuis gewerkt.

Waarom kiezen voor ons?

Bij Meldpunt Crisishulp Jeugd kom je terecht in een dynamisch team waar jouw bijdrage direct impact heeft. We bieden een uitdagende werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Sta jij klaar om het verschil te maken?

Ben jij de hulpverlener die ons gaat versterken en beschik jij over:

• HBO-opleiding in de richting van Pedagogiek, Orthopedagogiek, Social Work of gelijkaardig?
• Een koel hoofd in stressvolle situaties?
• Passie voor de jeugdhulpverlening?
• Geen 9-5 mentaliteit?

Werken binnen XONAR iets voor jou? De voordelen op een rijtje:

• Goed salaris: schaal 10 cao Jeugdzorg;
• Onregelmatigheidstoeslagen in de avonden, nachten en weekenden;
• Budget om samen leuke dingen te doen met je team;
• 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering van 8,3% en een goede pensioenregeling;
• Tegemoetkoming in de zorgkosten;
• Uitgebreid aanbod bedrijfsfitness en een fietsplan;
• Veel ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden.

Aanvullende informatie:

• Je bent minimaal 28 uur inzetbaar (maximaal 36 uur);
• In eerste instantie krijg je een contract voor één jaar;

We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen als onze nieuwe collega!

Aarzel je of heb je vragen? Neem dan contact op met Anne van de Weerdt, Manager Bedrijfsvoering, op het nummer 06-53704915.

(Junior) Jeugdzorgwerker bij RefleX of RecriX

Jeugdzorgwerker residentie (Leefhuis Helix)