Medewerker Kwaliteitszorg Beheer & Evaluatie

Werken voor Nederland; Den Helder; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Pensioenregeling ABP

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Medewerker Kwaliteitszorg Beheer & Evaluatie voor Den Helder. Je ondersteunt het kwaliteitsmanagementsysteem, bewaakt documentatie en voert interne controles uit. Je verzamelt data, voert eenvoudige analyses en draagt bij aan verbetering van processen en opleidingen.

De functie vereist MBO-niveau, nauwkeurigheid en kennis van kwaliteitszorg. Ervaring met administratieve werkzaamheden en MS Word/Excel is een voordeel.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Basiskennis van kwaliteitszorg of kwaliteitsmanagement (pré).
• Kennis van ISO 9001-norm is een pré.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Omgaan met procedures en richtlijnen.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Kennis van MS Word en MS Excel.
• Duidelijk en zorgvuldig communiceren.
• Vertrouwelijke informatie zorgvuldig behandelen.
• Zelfstandig en proactief handelen.

Responsibilities

• Ondersteunen bij het kwaliteitsmanagementsysteem en het op peil houden van KMS-documenten.
• Verzamelen en registreren van kwaliteitsgegevens en ondersteunen bij eenvoudige analyses.
• Uitvoeren van interne controles en audits en vastleggen van bevindingen in rapportages.
• Evalueren van opleidingen en instructies en opstellen van overzichtelijke rapportages.
• Ontwikkelen en verbeteren van evaluatie-instrumenten en enquêtes.

Skills

Nauwkeurig werken

Gestructureerde werkwijze

Communicatieve vaardigheden

Verwerken van vertrouwelijke gegevens

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Word

MS Excel

Job description

Medewerker Kwaliteitszorg Beheer & Evaluatie

Vacature kenmerken

Standplaats Den Helder

Uren per week 38 - 38

Maandsalaris €3.096,00 - €4.289,00

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied Administratief / secretarieel

Dienstverband Vaste aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Als Medewerker Kwaliteitszorg ondersteun je bij het uitvoeren en bewaken van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) binnen de school. Je helpt ervoor te zorgen dat processen zorgvuldig worden uitgevoerd en voldoen aan de afspraken in het kwaliteitshandboek en de ISO 9001-norm.

• Ondersteunen bij het kwaliteitsmanagementsysteem Je ondersteunt bij het actueel houden en toepassen van het KMS binnen de school. Je helpt kwaliteitsfunctionarissen bij de praktische uitvoering van kwaliteitsafspraken en controleert of processen worden uitgevoerd volgens het kwaliteitshandboek. Daarnaast draag je bij aan een uniforme werkwijze binnen de opleidingsafdelingen en zorg je dat kwaliteitsdocumenten en registraties op orde en actueel blijven.
• Verzamelen en registreren van kwaliteitsgegevens Je verzamelt kwaliteitsinformatie vanuit de opleidingsafdelingen en registreert deze zorgvuldig. Je ondersteunt bij het overzichtelijk maken van gegevens en helpt bij eenvoudige analyses die bijdragen aan verbetering van processen. Ook controleer je of wordt voldaan aan de gestelde kwaliteitseisen.
• Uitvoeren van interne controles en audits Je ondersteunt bij het uitvoeren van interne audits. Je brengt processen in kaart, controleert of deze aansluiten bij de afspraken in het kwaliteitshandboek en legt bevindingen vast in rapportages.
• Evalueren van opleidingen Je ondersteunt bij het evalueren van opleidingen en instructie. Je houdt enquêtes en voert evaluatiegesprekken met cursisten en betrokken medewerkers. De uitkomsten verwerk je in overzichtelijke rapportages. Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan het verhogen van de effectiviteit en klanttevredenheid van opleidingen.
• Ontwikkelen van evaluatie-instrumenten Je helpt bij het opstellen en verbeteren van enquêtes. Je kijkt naar eerdere evaluaties en denkt mee over passende vragen die bruikbare informatie opleveren. Je werkt volgens vastgestelde procedures en richtlijnen. Voor je werkzaamheden leg je verantwoording af aan je leidinggevende.

Je:

• beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• hebt basiskennis van kwaliteitszorg of kwaliteitsmanagement (pré);
• hebt bij voorkeur kennis van de ISO 9001-norm;
• werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• kunt goed omgaan met procedures en richtlijnen;
• hebt ervaring met administratieve werkzaamheden;
• kunt overweg met MS Word en MS Excel;
• communiceert duidelijk en zorgvuldig;
• gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie;
• werkt zelfstandig en pakt taken actief op.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Salarisomschrijving

Maandsalaris €3.096,00 - €4.289,00

Dienstverband Vaste aanstelling

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden

De Koninklijke Marine hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in extra vakantie-uren of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals een (elektrische) fiets of laptop. Het is ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten.

Wij vinden het ook belangrijk dat je het werken bij Defensie met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en aandacht voor fysieke en mentale gezondheid dragen bij aan een goede balans. Zo kun je onder andere gratis gebruik maken van onze uitgebreide sportfaciliteiten. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden

Let op: deze vacature maakt deel uit van een lopend reorganisatietraject binnen Opleidingen Koninklijke Marine (OKM). Daardoor kan het sollicitatieproces anders verlopen dan gebruikelijk.

Wij voeren wel al selectiegesprekken, maar kunnen onze definitieve keuze pas medio juni maken. Dit heeft te maken met interne procesafspraken met vakbonden. Wij zullen dit toelichten in het sollicitatiegesprek. Wanneer de definitieve keuze is gemaakt wordt het veiligheidsonderzoek gestart. Na succesvolle afronding van het veiligheidsonderzoek wordt in overleg de startdatum bepaald.

De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in de weken 15/16/17.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

De Koninklijke Marine zet zich in voor vrede en veiligheid op en vanuit zee. In Nederland en in het buitenland. Eenheden van de vloot en mariniers zorgen samen met NAVO-bondgenoten voor afschrikking. En als het moet vechten zij om te winnen. Ook helpt de marine bij rampen en crisisbeheersingsoperaties.

www.werkenbijdefensie.nl

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure: