Medewerker klantcontact & verkoop

Work-on; Etten-Leur; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Vergoeding van reiskosten

Sportieve teamactiviteiten

Korting op interne productassortiment

Job summary

Work-on zoekt een medewerker klantcontact & verkoop in Etten-Leur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en verzorgt advies, vragen en orderverwerking via telefoon en mail. Je denkt mee over procesverbeteringen en groeit mee met het team in een gloednieuw pand.

Het team telt 5 collega’s; 35 collega's werken er totaal. De sfeer is gezellig, sportief en professioneel, met korte lijnen en focus op dienstverlening aan zakelijke klanten.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen een commerciële omgeving.
• Basiskennis van Excel.

Responsibilities

• Zakelijke klanten te woord staan en in het systeem verwerken.
• Orders verwerken en invoeren in het systeem.
• Productadvies geven en klantvragen beantwoorden via telefoon en mail.
• Contact onderhouden met DPD over verzendingen.
• Afspraken en leverdatums inplannen met klanten.

Skills

Dutch language

Customer service

Communication

Ambition to develop

Education

HBO education

Tools

Excel

Job description

Zoek jij een plek waar je als starter serieus genomen wordt, maar het niet alleen maar serieus is? In deze rol als medewerker klantcontact & verkoop in Etten-Leur ga je aan de slag bij een groothandel in sportartikelen. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en mail geef je advies, beantwoord je vragen en zorg je dat bestellingen soepel verwerkt en verzonden worden. Ondertussen denk je mee over hoe processen slimmer kunnen, en groei je mee met het team. Je werkt vanuit een gloednieuw pand, in een hecht team van 5 collega’s waar iedereen voor elkaar klaarstaat.

Over deze vacature

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Volop gezelligheid en (sportieve) teamactiviteiten
• Vergoeding van gemaakte reiskosten
• Mooie kortingen op het interne productassortiment

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen een commerciële omgeving
• Basiskennis van Excel

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Zakelijke klanten te woord staan en in het systeem verwerken
• Orders verwerken en invoeren in het systeem
• Productadvies geven en klantvragen beantwoorden via telefoon en mail
• Contact onderhouden met DPD over verzendingen
• Afspraken en leverdatums inplannen met klanten

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom bij deze groothandel gespecialiseerd in het verkopen van sportartikelen, met een grote focus op alles rondom golf en darts. Op het hoofdkantoor in Etten-Leur staat sport dan ook centraal. Recent zijn ze verhuisd naar een splinternieuw pand. Denk aan: hippe werkplekken, een fijne pauzeruimte en een showroom waar klanten kunnen komen kijken. Je komt te werken in een team van 5 en er werken in totaal 35 collega's. De onderlinge sfeer? Gezellig, gedreven en natuurlijk sportief. Het verloop is zo goed als 0, er is zelfs nog nooit iemand uit zichzelf weggegaan.