Medewerker Invordering

Maandag; Oosterwolde; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Hybride werken

Maandag Academy

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag zoekt een nauwkeurige en klantgerichte professional die invordering van gemeentelijke belastingen en een deel van de privaatrechtelijke invordering verzorgt voor drie gemeenten. Je combineert administratie met klantcontact en bewaakt termijnen volgens wet- en regelgeving.

Je werkt samen met drie collega's, beoordeelt dossiers, geeft uitleg in begrijpelijke B1-taal en regelt betalingsregelingen waar nodig. De positie is hybride en biedt een leer- en ontwikkelingsaanbod via Maandag Academy.

Qualifications

• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie op het gebied van belastingen en/of invordering.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en deze correct kunnen toepassen in de praktijk.
• Duidelijke en klantgerichte communicatie, telefonisch en schriftelijk, met uitleg in begrijpelijke taal.

Responsibilities

• Uitvoering van de invordering van gemeentelijke belastingen en privaatrechtelijke vorderingen voor drie gemeenten.
• Voortgang bewaken en planningen halen.
• Relevante wet- en regelgeving correct toepassen bij dossiers.
• Beoordelen van invorderingsvraagstukken en zelfstandig afhandelen.
• Contact onderhouden met belastingplichtigen via telefoon en e-mail in duidelijke B1-taal.
• Regelingen treffen en informatie over invorderingsprocedures verstrekken.
• Nauw samenwerken met collega's voor een correcte en efficiënte uitvoering.

Skills

Ervaring belastingen/invordering

Kennis wet- en regelgeving

Duidelijke communicatie

Nauwkeurig werken / verantwoordelijk

Job description

Over de functie

Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en heb je affiniteit met wet- en regelgeving? Voor deze functie maak je onderdeel uit van een team dat verantwoordelijk is voor de invordering van gemeentelijke belastingen en een deel van de privaatrechtelijke invordering voor drie gemeenten. Samen met drie collega's zorg je ervoor dat invorderingsprocessen zorgvuldig, tijdig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden uitgevoerd.In deze veelzijdige rol combineer je administratieve werkzaamheden met klantcontact. Je beoordeelt dossiers, bewaakt termijnen en staat belastingplichtigen professioneel te woord, zowel telefonisch als per e-mail. Daarbij weet je complexe informatie helder en begrijpelijk uit te leggen in duidelijke B1-taal en draag je bij aan een correcte en klantgerichte uitvoering van de invordering.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte professional die graag werkt op het snijvlak van administratie, wet- en regelgeving en dienstverlening. Je weet zorgvuldig te werken, communiceert helder en voelt je verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van je werkzaamheden.

• Je hebt ervaring binnen een gemeentelijke organisatie op het gebied van belastingen en/of invordering.
• Je beschikt over kennis van relevante wet- en regelgeving en kunt deze correct toepassen in de praktijk.
• Je communiceert duidelijk en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk, en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen.
• Je werkt nauwkeurig, bent resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van afspraken en deadlines.

Wat je gaat doen

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de invordering van gemeentelijke belastingen en een deel van de privaatrechtelijke invordering voor drie gemeenten. Samen met drie collega's zorg je voor een zorgvuldige, tijdige en klantgerichte afhandeling van alle voorkomende invorderingswerkzaamheden.

• Je voert werkzaamheden uit rondom de invordering van gemeentelijke belastingen en privaatrechtelijke vorderingen.
• Je bewaakt de voortgang van je werkzaamheden en zorgt ervoor dat gestelde planningen worden behaald.
• Je past relevante wet- en regelgeving correct toe bij de behandeling van dossiers.
• Je beoordeelt invorderingsvraagstukken en handelt deze zelfstandig en zorgvuldig af.
• Je onderhoudt contact met belastingplichtigen via telefoon en e-mail en communiceert hierbij in duidelijke B1-taal.
• Je treft waar nodig betalingsregelingen en verstrekt informatie over invorderingsprocedures.
• Je werkt nauw samen met collega's om een correcte en efficiënte uitvoering van de invordering te waarborgen.

De opdrachtgever

De opdrachtgever is een gemeente in Friesland die zich inzet voor een prettige leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. De organisatie werkt aan actuele maatschappelijke vraagstukken en doet dit in nauwe samenwerking met partners in de regio. Binnen de gemeente heerst een informele werksfeer met korte lijnen, waarin betrokkenheid, professionaliteit en ruimte voor eigen initiatief centraal staan.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Hybride werken

Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

Maandag Academy

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Je contactpersoon

Jantina Leegstra

Talent Manager Finance