Medewerker ICT (32-36 uur)

Gelders Archief; Arnhem; Hybrid; EUR 47,000 - 56,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Gratis parkeergelegenheid

Individueel Keuzebudget 17,05%

Job summary

Gelders Archief zoekt een proactieve Medewerker ICT voor 32–36 uur per week. Je beheert en ontwikkelt onze Microsoft 365-omgeving, ondersteunt eindgebruikers en zorgt voor een soepele werking van Windows Server, AD en Exchange.

Je werkt samen met de Beheerder ICT en hebt minimaal MBO-4 ICT-opleiding met HBO-werk-niveau en 3 jaar ervaring. Je werkt hybride, draait mee in projecten en installeert werkplekken via Intune/Autopilot.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 ICT-opleiding met HBO-werk-niveau.
• Drie jaar werkervaring met Microsoft-omgevingen (365, AD, Exchange).
• Engels voldoende voor documentatie.

Responsibilities

• Beheer en ontwikkel de Microsoft 365-omgeving.
• Ondersteun gebruikers en los first-line IT-problemen op.
• Beheer werkplekken met Intune en Autopilot.
• Documenteer instructies en onderhoud CMDB/Topdesk-registraties.
• Draag bij aan informatiebeveiliging en netwerkbeheer.

Skills

Klantgerichtheid

Samenwerken

Probleemoplossend

Zelfstandig werken

Stressbestendig

Engels (documentatie)

Education

MBO-4 ICT-opleiding

HBO-niveau werking

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Exchange

Job description

Het Gelders Archief is op zoek naar een:

Medewerker ICT (32 - 36 uur)

Ben jij een proactieve professional die zijn tanden wil zetten in de implementatie en het beheer van onze nieuwe Microsoft 365 omgeving? En krijg jij er energie van om onze gebruikers hierin wegwijs te maken en te ondersteunen? Dan ben jij misschien wel de medewerker ICTdie we zoeken!

Wie ben jij?

Je bent een proactieve allrounder die zowel goed is met techniek als met mensen. Je bent stressbestendig, kunt goed samenwerken en je bent resultaat- en oplossingsgericht. Je werkt gestructureerd en overzichtelijk. Ook ben je in staat om zelfstandig je werk te organiseren.

Je hebt een ICT-opleiding op minimaal MBO-4 niveau afgerond en hebt aantoonbaar HBO-werkniveau. Je hebt kennis van Microsoft producten, waaronder Windows Server, AD, Microsoft 365, Exchange en hebt daarmee minimaal 3 jaar werkervaring.

Je beheerst de Engelse taal voldoende om documentatie te doorgronden.

Naast bovenstaande herken je je in de kerncompetenties van de organisatie: klantgerichtheid, sensitiviteit, samenwerken, aanpassingsvermogen, zelfontwikkeling en integriteit.

Als medewerker ICT beheer en ontwikkel je samen met de Beheerder ICT de hele ICT-omgeving. Hierbij richt de beheerder zich met name op strategische en tactische keuzes en het beheer van de netwerkinfrastructuur. De medewerker houdt zich met name bezig met het werkplekbeheer en de gebruikersondersteuning.

Naast de reguliere werkzaamheden draai je mee in projecten zoals de implementatie van Microsoft 365 en de integratie daarvan met de (vak)applicaties die bij ons worden gebruikt. Je mag dus actief meedenken over de volgende stappen binnen het Gelders Archief op het gebied van ICT.

Concreet ga je het volgende doen:

• Je installeert en update werkplekken en mobile devices met behulp van Microsoft Intune en Autopilot.
• Je lost eerstelijns hard- en softwareproblemen op en zorgt voor de registratie daarvan in Topdesk.
• Je beheert onze kantoorapplicaties (o.a. Microsoft en Adobe applicaties) technisch en inhoudelijk.
• Je ondersteunt gebruikers bij het gebruik van hard- en software en lost problemen op.
• Je documenteert, stelt werk- en gebruikersinstructies op en handleidingen op en houdt onze CMDB bij.
• Je controleert en bewaakt diverse systemen, signaleert verstoringen en komt met oplossingsvoorstellen.
• Je voert backup- en restorestrategieën uit.
• Je levert een bijdrage aan de informatiebeveiliging van de organisatie.
• Je levert een bijdrage aan het beheer van het netwerk en serverpark.
• Je draagt (pro)actief verbetervoorstellen aan en draagt (mede) zorg voor de implementatie hiervan.
• Tenslotte ben je inzetbaar bij calamiteiten, ook als deze in de avond of in het weekend plaatsvinden.

Afhankelijk van je kennis en ervaring voer je je werkzaamheden in meer of mindere mate zelfstandig uit en heb je een meer sturende of uitvoerende rol binnen de projecten.

Je legt verantwoording af aan de Manager ICT, Data- en Collectiebeheer.

Wie zijn wij?

Het Gelders Archief is een ondernemende en vernieuwende informatiebeheerder. We zijn één van de grootste archiefinstellingen van Nederland en beheren digitaal en fysiek archief voor het rijk, de provincie Gelderland, een waterschap, gemeenten en gemeenschappelijke regelingen in de regio Arnhem. Dagelijks bekijken en gebruiken honderden geïnteresseerden ons unieke materiaal online en in de studiezaal. Thema’s waarop wij ons de komende jaren verder gaan ontwikkelen zijn: transparantie van overheidsinformatie, digitalisering, mensgerichte dienstverlening, diversiteit en inclusie en duurzaamheid.

Bij ons werken zo’n 55 medewerkers, met uiteenlopende specialisaties. Wij zijn experts op ons eigen vakgebied en gedreven in wat we doen.

Ongeveer 25 van deze medewerkers vormen de afdeling ICT, Data- en Collectiebeheer. Daar binnen vormt de medewerker ICT samen met de Beheerder ICT het ICT-team.

Wat bieden wij?

We bieden jou een uitdagende en dynamische functie met veel eigen verantwoordelijkheid bij een organisatie die aandacht heeft voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je werkt in deze functie nauw samen met de ICT-beheerder. Samen vormen jullie het kloppend hart van de ICT van het Gelders Archief.

Omdat wij een goede balans tussen werk en privé belangrijk vinden krijg je de mogelijkheid om hybride te werken (thuis en op kantoor).

Het Gelders Archief hanteert de CAO Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties (SGO). De functie is gewaardeerd op schaal 8 (maximaal € 4.629,- bruto per maand bij een volledig dienstverband). Je inschaling is afhankelijk van wat je meebrengt aan kennis en ervaring.

Je krijgt naast je salaris een Individueel Keuzebudget van 17,05%. Hierin zit je vakantiegeld en je eindejaarsuitkering. Ook krijg je een vergoeding voor je reiskosten. Voor wie met de auto komt hebben we gratis parkeergelegenheid. De functie is voor minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week.

We bieden je in eerste instantie een dienstverband van een jaar. Daarna jaar evalueren we samen hoe het gaat en bespreken we de mogelijkheid om het contract om te zetten naar een vast dienstverband.