Medewerker front office PT

Arts en Zorg; Groningen; On-site; EUR 22.000 - 28.000; Part time

Job summary

Een toonaangevend hotel in Groningen zoekt een parttime Front Office medewerker. In deze dynamische rol ben je verantwoordelijk voor de gastbeleving en administratieve taken. Je verwelkomt gasten, verwerkt reserveringen en bent het eerste aanspreekpunt. Ideaal voor iemand die servicegericht, sociaal en leergierig is. De functie biedt aantrekkelijke voordelen en ontwikkel mogelijkheden.

Benefits

Aantrekkelijke fiscale voordelen

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Reiskostenregeling

Korting op hotelovernachtingen

Flexibele vrije dagen

Jubilarissenbeleid

Qualifications

• Ervaring in de horeca of klantenservice is een pré.
• Flexibel inzetbaar tijdens week- en weekenddiensten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten en in-/uitchecken.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
• Administratieve afhandeling van Front Office werkzaamheden.

Skills

Servicegerichtheid

Sociaal en communicatief

Punctualiteit

Leergierigheid

Job description

Mercure Groningen is op zoek naar een parttime medewerker Front Office!

Als Front Office medewerker ben je het visitekaartje van het hotel en ben je het aanspreekpunt voor onze gasten. Van het verwerken van reserveringen, tot vragen beantwoorden, in- en uitchecken van onze gasten, jij staat met je collega’s klaar voor onze gasten. De functie Front Officemedewerker is een dynamische functie waarin je verantwoording draagt voor een gast beleving van het hoogste niveau. Daarnaast ben je als Front Officemedewerker verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de Front Office werkzaamheden.

Kom jij ons team versterken!

Ben jij servicegericht, sociaal en communicatief, punctueel en leergierig, dan is wellicht deze vacature wat voor jou.

De werktijden zijn van 7.00 uur tot 23.00 uur (ochtend, dag of avondienst) zowel door de week als in het weekend (en feestdagen)

Verwelkomen van gasten, in- /uitchecken, correct verwerken van reserveringen.

Afhandelen van telefoon en e-mailverkeer. Eerste aanspreekpunt zijn voor de gasten en ze van de juiste informatie voorzien. Administratieve werkzaamheden.

De werktijden zijn van 7.00 tot 15:00 / 15:00-23:00 op zowel week / weekend en feestdagen.

Werken bij Event Hotels, is niet alleen werken aan je carrière maar ook aan een fijne tijd voor onze hotelgasten. Onze organisatie groeit snel, omvat mooie grote en internationale merken en staat bekend om haar uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden

Veel vrijheid, uitdagingen en ontwikkelkansen.

• Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van telefoon & abonnementen, computer & tablet, fiets, opleidingen, fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJP-pas en museumjaarkaart.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Daarnaast mogelijkheid tot het kopen en verkopen van vakantiedagen.
• Reiskostenregeling op basis van staffelvorming.
• Korting op hotelovernachtingen binnen Event en Accor hotels wereldwijd
• Uitgebreid lief-en-leedbeleid. Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke situatie daarom vraagt.
• Uitgebreid jubilarissenbeleid. Dienstverbanden van 10, 20, 25, 30, 35 en 40 jaar worden gevierd en als jubilaris kun je rekenen op een flinke netto-vergoeding en heb je recht op extra verlofuren.

Bedrijfsomschrijving

Tijdens uw bezoek zult u zich snel thuis voelen in Mercure Hotel Martiniplaza in Groningen. Met de gunstige ligging vlakbij de snelweg en direct naast het Martiniplaza Event & Conference center is het de ideale locatie om met uw zakenpartners te meeten.

De Eemshaven bevindt zich op 25 minuten van het hotel. In het Stadspark, dat naast het hotel ligt, kunt u heerlijk genieten van de natuur of gaan hardlopen. Of bezoek de historische binnenstad met al zijn gezellige winkelstraatjes. Ontdek het mooie Groninger landschap en sluit de dag af in één van de vele kroegen. Ook kunt u een bezoekje brengen aan één van de vele musea die Groningen rijk is: Groninger Museum, Universiteitsmuseum of het Noordelijk Scheepvaartmuseum.