Medewerker crisisbeheersing

Rijkswaterstaat; Den Haag; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantie-uren 144

OV-kostenvergoeding

Laptop en telefoon

Thuiswerkbudget

Pensioen ABP

Hybride werken

IKB-budget

Flexibel verlof

Job summary

Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheheersing (DCC-IenW) zoekt een medewerker crisisbeheersing in Den Haag. Je beheert systemen en middelen die cruciaal zijn voor de crisisorganisatie en neemt initiatief om zaken in beweging te brengen.

Je werkt samen met interne en externe partners en bent deel van een piketteam tijdens beschikbaarheidsdiensten. Een mbo-4 of hbo-opleiding richting veiligheidskunde of informatica is vereist.

Qualifications

• Affiniteit met functioneel beheer en ICT-systemen.
• Kennis van informatiebeveiliging is gewenst.
• Ervaring met het beheren of ondersteunen van technische systemen of applicaties.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud van cruciale systemen en middelen voor crisisbeheersing.
• Beheer van toegangsrechten, alarmopvolging en beveiligingsafspraken.
• Ondersteunen bij incidenten en faciliteren van bijeenkomsten.

Skills

Functioneel beheer

ICT-systemen

Informatiebeveiliging

LCMS

TOPdesk

Education

MBO-4 of HBO-opleiding in veiligheidskunde/informatica

Tools

LCMS

TOPdesk

Job description

Wat ga je doen?

Werkt alles achter de schermen perfect, dan merkt bijna niemand het. Tot er een crisis uitbreekt. Als medewerker crisisbeheersing bij het Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheersing van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (DCC-IenW) zorg jij dat systemen, communicatiemiddelen en processen altijd gereed zijn én speel je een actieve rol tijdens incidenten. Klaar om het verschil te maken?

Hoe jij bijdraagt

Als medewerker crisisbeheersing werk je bij het DCC-IenW, het hart van de crisisorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Jij zorgt ervoor dat de technische, facilitaire en organisatorische randvoorwaarden op orde zijn, zodat het DCC effectief kan functioneren vóór, tijdens en na een crisis.

Je vervult daarbij een unieke en zelfstandige rol. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van systemen en middelen die cruciaal zijn voor de crisisorganisatie en neemt hierin zelf initiatief. Uiteraard werk je samen met collega's binnen het ministerie en met externe partijen, maar jij bent degene die eigenaarschap neemt en zaken in beweging brengt.

Daarnaast draai je ongeveer eens per 5 weken een beschikbaarheidsdienst. In deze rol ben je onderdeel van het piketteam en treed je op als junior crisismanager.

Jouw werkzaamheden

• Je beheert en onderhoudt (technische) systemen die het DCC-IenW gebruikt om crisisbeheersing te ondersteunen. Denk aan functioneel beheer van applicaties (o.a. TOPdesk en LCMS).
• Je beheert en test nood- en communicatiemiddelen en houdt deze gebruiksklaar.
• Je beheert toegangsrechten, alarmopvolging en andere beveiligingsafspraken.
• Je ondersteunt collega's bij technische, facilitaire en functionele vragen.
• Je signaleert en realiseert verbeteringen in systemen, processen en middelen.
• Je stemt met interne en externe partners af om voorzieningen en afspraken actueel te houden.
• Je ondersteunt bij huisvestings- en facilitaire vraagstukken binnen het DCC.

Tijdens de beschikbaarheidsdienst zijn jouw werkzaamheden:

• Je ondersteunt tijdens incidenten de crisisorganisatie bij informatiemanagement, opschaling en crisisoverleggen.
• Je faciliteert bijeenkomsten.
• Je houdt een actueel crisislogboek bij.
• Je zorgt ervoor dat bestuurders, crisispartners en de organisatie beschikken over de juiste informatie op het juiste moment.

Meer weten?

Wil je meer informatie over de inhoud van het werk of ben je erg nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Bel dan met Job Kramer, hoofd DCC, via 06 21 61 09 27. Hij staat je graag te woord!

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding, in de richting van veiligheidskunde, informatica of een vergelijkbare opleiding.
• Je hebt kennis van functioneel beheer, ICT-systemen en informatiebeveiliging.
• Je hebt ervaring met het beheren, onderhouden of ondersteunen van technische systemen, applicaties of apparatuur.
• Je maakt je nieuwe systemen en technische middelen snel eigen en verdiept je actief in de werking ervan.
• Ervaring met LCMS, TOPdesk of vergelijkbare systemen is een pre.

Aan competenties breng je mee

• Samenwerken: je werkt effectief samen met collega's, crisispartners en leveranciers. Je deelt actief informatie, stemt werkzaamheden af en zoekt collega's op wanneer een vraagstuk buiten je eigen expertise ligt. Tijdens een crisis draag je samen met het piketteam bij aan een actueel beeld van de situatie en aan een goed georganiseerde crisisrespons.
• Analyseren: je kunt informatie snel analyseren en verwerken. Je verzamelt informatie uit verschillende, soms ongestructureerde bronnen, onderscheidt hoofd- en bijzaken en vertaalt deze naar heldere verslagen, signaleringen, crisislogboeken of handelingsperspectieven. Daarbij houd je zowel oog voor details als voor de bredere impact op de crisisorganisatie.

Wat krijg je ervoor terug?

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei - opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Andere dingen die je graag wilt weten

• Bij voldoende geschikte reacties zal de vacature eerder sluiten, wacht dus niet te lang met solliciteren.
• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 7 december op ons kantoor in Den Haag.
• Randvoorwaardelijk voor de functie is een veiligheidsscreening door de AIVD.
• Je wordt ingeschaald, binnen de schaal, op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) zet in op een veilig, bereikbaar en leefbaar Nederland. Daarom werkt het ministerie aan krachtige verbindingen over de weg, spoor, het water en door de lucht. En IenW beschermt tegen wateroverlast, zorgt voor de kwaliteit van lucht, water en bodem, en werkt aan het realiseren van een circulaire economie. Lees hier meer.

Digitalisering en datagedreven werken spelen een steeds grotere rol in ons werk. Binnen het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) zetten we daarom actief in op het versterken van I-vakmanschap: de kennis, vaardigheden en houding om technologie en informatievoorziening slim, verantwoord en met impact in te zetten.

Talent als basis, diversiteit als kracht

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat bouwt aan een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen. Een organisatie waarin mensen zich betrokken en gewaardeerd voelen; niet ondanks, maar dankzij verschillen. Een organisatie waarin we samen werken aan een mooier Nederland. Daarom nodigen we iedereen (m/v/x) die aan het profiel van deze vacature voldoet, of gaat voldoen, uit om te solliciteren.

Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheersing

Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheersing

Bij het Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheersing (DCC-IenW) regisseert het crisisbeheersingsbeleid en de crisisbeheersing voor het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. We werken daarbij nauw samen met alle onderdelen van het ministerie en haar crisispartners zoals ProRail, het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, drinkwaterbedrijven, waterschappen en Luchtverkeersleiding Nederland.

Binnen (inter)nationale crisisbeheersing zijn voorbereiding en respons onze primaire aandachtsgebieden. Tijdens crises en incidenten is het DCC-IenW verantwoordelijk voor een goed verloop van de crisisbesluitvorming, informatiedeling, beeldvorming en advisering en voor de facilitering van het totale crisisproces binnen het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Na een crisis zorgen we voor een gedegen evaluatie en zien we erop toe dat de opgedane ervaringen onderdeel worden van onze lerende organisatie. Als kenniscentrum voor crisisbeheersing bieden wij een uitgebreid opleidings-, trainings- en oefenprogramma. Ook zijn wij systeemverantwoordelijk voor de advisering op het gebied van milieu, drinkwater en chemische, biologische, radiologische en nucleaire stoffen.

Lees hier meer over het DCC-IenW.