Medewerker Commerciële Binnendienst- met ambities voor buitendienst

Altacel Packaging; Weesp; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Informele en collegiale werkomgeving

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

Altacel Packaging in Weesp zoekt een (Junior) Medewerker Commerciële Binnendienst die als schakel fungeert tussen klanten en interne collega’s. Je behandelt offerteaanvragen en orders en legt alle gegevens nauwkeurig vast in het CRM-systeem.

Je werkt nauw samen met accountmanagers, planning, logistiek en productie om processen soepel te laten verlopen en klanten professioneel te bedienen. Je hebt mbo-niveau, affiniteit met techniek en duurzaamheid, uitstekende communicatieve vaardigheden en

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en klantgerichte instelling.
• Affiniteit met techniek en duurzaamheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Proactief onderhouden van klantcontact over offertes, bestellingen, leveringen en klachten.
• Toezien op correcte toepassing van prijsafspraken, levertijden en beheer van klantgegevens, prijslijsten en productspecificaties.
• Controleren, aanvullen en verwerken van orders in het ERP-systeem inclusief bijbehorende administratieve werkzaamheden.
• Coördineren van het orderproces van offerte tot levering, afstemmen met de logistieke afdeling.
• Tijdig signaleren van afwijkingen in planning of uitvoering en hierop anticiperen.
• Ondersteunen van sales manager bij klantbezoeken en commerciële activiteiten.
• Bijdragen aan verbeteringen binnen verkoop- en orderprocessen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Proactieve houding

Technische affiniteit

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Altacel is al meer dan 60 jaar een toonaangevende specialist in bedrukte en onbedrukte folies voor verpakkingen.

We onderscheiden ons met een duurzame productie, recyclebare folies en hoogwaardige druktechnieken.

Onze focus ligt op kwaliteit, flexibiliteit en uitstekende service aan onze klanten.

Met een innovatief en duurzaam productieproces zetten we ons dagelijks in om de beste verpakkingsoplossingen te bieden voor onze klanten.

Als (Junior) Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een belangrijke schakel binnen de commerciële organisatie en fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je ondersteunt bij het verwerken van offerteaanvragen en orders, behandelt klantvragen en zorgt voor een correcte vastlegging in het CRM-systeem.

Je werkt nauw samen met accountmanagers en collega’s van onder andere planning, logistiek en productie. Met jouw zorgvuldige werkwijze, proactieve instelling en technische basiskennis, draag je bij aan een efficiënt verloop van de processen en een professionele dienstverlening richting klanten.

Verantwoordelijkheden

• Proactief onderhouden van klantcontact over offertes, bestellingen, leveringen en eventuele klachten.
• Toezien op correcte toepassing van prijsafspraken, levertijden en het beheer van klantgegevens, prijslijsten en productspecificaties.
• Controleren, aanvullen en verwerken van orders in het ERP-systeeminclusief de bijbehorende administratieve werkzaamheden.
• Coördineren van het orderproces van offerte tot en met levering, waarbij je de voorraadniveaus bewaakt en afstemt met de logistieke afdeling.
• Tijdig signaleren van afwijkingen in planning of uitvoering en hier passend op anticiperen.
• Ondersteunen van sales manager bij klantbezoeken en commerciële activiteiten.
• Actief meedenken over en bijdragen aan verbeteringen binnen het verkoop- en orderproces.
• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Affiniteit met techniek en duurzaamheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en klantgerichte instelling.
• Ambitie om door te groeien naar een buitendienstfunctie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden naar een buitendienstfunctie.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een informele en collegiale werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.

Locatie

Altacel Packaging, Gemeenschapspolderweg 34, 1382 GR Weesp

Bij Altacel werken we elke dag aan innovatieve en duurzame verpakkingsoplossingen. Sluit je aan bij ons team en groei mee met onze ambitie om de beste te zijn in flexibele bedrukte verpakkingen!