Medewerker Binnendienst bij Multi Liften

Multiliften; Netherlands; Remote; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

Multi Liften is dé specialist in montage van hoogwaardige liften - van grote nieuwbouwprojecten tot utiliteitsbouw en particuliere installaties. Je werkt in een hecht team van vakmensen waar kennisdeling en een gestructureerde aanpak centraal staan.

Structuur, veiligheid en duidelijke processen zorgen voor een fijne, professionele werkomgeving waar je zelfstandig en verantwoordelijk aan de slag kunt. Als Medewerker Binnendienst vervoer je aanvragen snel af met onze software en behoud je nauw

Qualifications

• Ervaring in klantencontact en orderverwerking.
• Kennis van bedrijfsprocessen en softwaregebruik.
• Proactieve houding en goede communicatieve vaardigheden.
• Inzetbaar in een flexibel en afwisselend werkrooster.

Responsibilities

• Verwerken van klantaanvragen en offertes.
• Coördineren met monteurs en leveranciers.
• Bewaken van planningen en levertijden.
• Ondersteunen van collega's op kantoor.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Proactieve houding

Plannen en organiseren

Tools

NEXUS Pro

Teamleader

Job description

Jij zorgt ervoor dat alles geregeld wordt.

Als Medewerker Binnendienst ben jij de back-up voor klanten en collega’s. Jij krijgt aanvragen binnen, verwerkt ze snel en eenvoudig dankzij onze software en zorgt ervoor dat alles klopt. De software doet de werkvoorbereiding en calculatie, waardoor jij je volledig kan focussen op contact met de klant en het ondersteunen van je collega’s. Jij krijgt een werkdag vol afwisseling. Je houdt van snel schakelen, plezier in je werk en vrijheid. Dankzij jouw pro-actieve houding en uitstekende communicatie, wordt ieder project een succes!

Lopen de Monteurs ergens tegenaan? Dan komen ze bij jou in de lucht en help jij ze snel verder. Uiteraard met volledige back-up van je collega’s op kantoor, die jou de eerste periode goed inwerken. Na deze periode krijg jij de vrijheid om jouw werk uit te voeren zoals jij wilt. Jij regelt het en houdt van de afwisseling en verantwoordelijkheid die daar bij hoort.

08:13 Je start je dag met een vers bakkie koffie, open je Teamleader en NEXUS Pro en bekijkt het overzicht van je lopende projecten en nieuwe aanvragen.

09:06 Je belt een klant om details te verduidelijken, zodat je alles goed in kan voeren in de software en de juiste zaken in gang gezet worden.

10:27 Je pakt een bakkie koffie en stemt kort met Niels af over een afwijking die je hebt gesignaleerd en oppakt.

11:14 Je checkt kort de planning in de software, signaleert de haalbaarheid en stemt af met klanten als er afwijkingen zijn. Zo weet iedereen waar hij aan toe is.

12:19 Na de lunch werk je een orderformulier bij, zodat het project zonder verrassingen verloopt.

13:46 Je bewaakt de levertermijnen en stemt met Niels de globale montageplanning af, met oog voor capaciteit en een haalbare planning.

15:09 Je brieft de zes buitendienstmonteurs over de bijzonderheden, zodat de montage soepel en voorspelbaar verloopt.

16:38 Je zet de laatste notities klaar voor morgen en sluit de dag tevreden af met een drankje met collega’s.

• Cao PME met 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen;
• PME-pensioenfonds voor een goede pensioenopbouw;
• Laptop van de zaak;
• Mogelijkheid tot auto van de zaak;
• Veel zelfstandigheid, vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Directe impact op de ontwikkeling van het bedrijf;
• Werken in een financieel gezond en stabiel bedrijf;
• Geen targetdruk of agressieve verkoopcultuur;
• Mogelijkheid om door te groeien naar een sleutelpositie;
• Werken met geavanceerde software (NEXUS Pro, Teamleader) en ondersteuning door AI-tools in het werkproces;
• Sportabonnement beschikbaar;
• Intensieve samenwerking met de directeur (inhoudelijke sparringpartner);
• Maximaal 3 gelijktijdige projecten;
• Regelmatig bedrijfsuitjes zoals karten, uit eten, barbecue of naar het klimbos;
• Iedere vrijdagmiddag een borrel in de bar van de zaak;
• Elke dag rond je het werk af met een drankje samen met je collega’s;
• Na een jaar direct een vast contract;
• Betrokken team van 7 collega’s, met vakmanschap en nuchtere mentaliteit;
• Je kan je eigen dag indelen, zelf wetend hoe je alles aanpakt;
• Modern kantoor met airco en verwarming en een zit/sta-bureau;
• Soms op vrijdagmiddag een snack.

Waarom jij kiest voor Multi Liften

Multi Liften is dé specialist in de montage van hoogwaardige liften - van grote nieuwbouwprojecten tot utiliteitsbouw en particuliere installaties. Je werkt in een hecht team van vakmensen waar kennisdeling en een gestructureerde aanpak centraal staan. Structuur, veiligheid en duidelijke processen zorgen voor een fijne, professionele werkomgeving waar je zelfstandig en verantwoordelijk aan de slag kunt.

Waarom jij kiest voor Multi Liften

Multi Liften is dé specialist in de montage van hoogwaardige liften - van grote nieuwbouwprojecten tot utiliteitsbouw en particuliere installaties. Je werkt in een hecht team van vakmensen waar kennisdeling en een gestructureerde aanpak centraal staan. Structuur, veiligheid en duidelijke processen zorgen voor een fijne, professionele werkomgeving waar je zelfstandig en verantwoordelijk aan de slag kunt.