Medewerker Backoffice Stellingen

KION Business Services Polska; Hendrik-Ido-Ambacht; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

KION is op zoek naar een Backoffice Support Stellingen met After Sales, die zorgdraagt voor een soepel orderproces vanaf offerte tot facturatie. Je werkt nauw samen met accountmanagers, klanten, leveranciers en keuringspartners en bewaakt zelfstandig planning en afhandeling.

Je beschikt over mbo-werk- en -denkniveau, beheerst Nederlands en Engels goed en hebt affiniteit met commercie en techniek. Ervaring met SAP en kantoorapplicaties is een pluspunt; Duits is een pre.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau met commerciële en administratieve ervaring.
• Ervaring met SAP en orderverwerking is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.

Responsibilities

• Opstellen offertes, klantovereenkomsten bespreken en nabestellingen bevestigen.
• Orders in SAP verwerken en materialen bij leveranciers/fabriek bestellen.
• Coördineren montage, levering en inzet van benodigd rollend materieel.
• Planning afstemmen met partijen en klant actief op de hoogte houden.
• Facturatie verzorgen en orders financieel correct af sluiten.
• Verzoeken om eindrapportage opvragen bij keuringspartner en delen met klant.
• Ondersteunen accountmanagers met klant- en productinformatie.

Skills

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Stressbestendig

Communicatief vaardig

Education

MBO- werk- en -denkniveau

Tools

SAP

Kantoorapplicaties

Job description

Ben jij sterk in commercieel-administratieve processen en houd je graag overzicht van offerte tot facturatie? Als Backoffice Support Stellingen in combinatie met After Sales zorg jij dat klantorders soepel verlopen en draag je direct bij aan klanttevredenheid en een correcte orderafhandeling.

We offer: Je krijgt een veelzijdige functie op het snijvlak van commercie, administratie, techniek en service. Je werkt nauw samen met accountmanagers, klanten, leveranciers en keuringspartners en hebt veel ruimte om zelfstandig te coördineren, prioriteiten te stellen en het volledige orderproces van begin tot eind te bewaken.

Tasks and Qualifications:

• Je stelt offertes op, bespreekt aanpassingen met de klant en verzorgt na opdracht de orderbevestiging.
• Je verwerkt orders in SAP en bestelt materialen bij leveranciers of de fabriek.
• Je coördineert montage, levering en de inzet van benodigd rollend materieel.
• Je stemt planning en voorwaarden af met betrokken partijen en houdt de klant actief op de hoogte.
• Je verzorgt de facturatie, verwerkt de montage op basis van nacalculatie en sluit orders financieel correct af.
• Je vraagt waar nodig de eindrapportage op bij de keuringspartner en deelt deze met de klant.
• Je ondersteunt accountmanagers met informatie over klanten, producten en lopende offerte- en ordertrajecten.
• Je beantwoordt klantvragen telefonisch, lost problemen zorgvuldig op en onderhoudt contact met leveranciers.
• Je beschikt over mbo-werk- en -denkniveau en hebt kennis van commerciële en administratieve werkzaamheden.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift; kennis van het Duits is een pre.
• Je hebt affiniteit met commercie en techniek en kunt goed werken met gangbare kantoorapplicaties.
• Je bent analytisch, accuraat, flexibel, stressbestendig, commercieel ingesteld en communicatief sterk.

KION brands keep the world moving - globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered. KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally - we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions. Join our team - Push it forward.