Manager Vers & Service

Albert Heijn Group; Lelystad; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Gouden bonuskaart voor korting

Vakantiegeld

Zondagtoeslag

Trainingen en opleidingen

Albert Heijn Deals

Job summary

Albert Heijn zoekt een Manager Vers & Service om het face- en servicebeleid te versterken. Je leidt en coacht het team, bevordert een open en gezellige werksfeer en bewaakt de klantbeleving in de winkel.

Je werkt nauw samen met het supermarktteam en operationeel management, en begeleidt shiftleiders en servicemedewerkers in gedrag en performance.

De functie biedt doorgroeimogelijkheden, trainingen en een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 opleiding en affiniteit met retail.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen zijn vereist.
• Affiniteit met technologie en digitale tools wordt ondersteund.
• Pozitieve invloed op een gezellige en open werksfeer is belangrijk.
• Hoge energie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen worden verwacht.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de vers- en serviceafdeling in samenwerking met store management.
• Coachen van shiftleiders en servicemedewerkers en beoordelingsgesprekken voeren.
• Zorgen voor een prettige winkelervaring en een open werksfeer.
• Aangeven van gedragsverwachtingen en stimuleren van samenwerking.
• Ondersteunen bij operationele en klantgevoelige situaties.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Affiniteit met technologie

Teamspirit

Flexibiliteit

Energie

Education

MBO-4 opleiding

Job description

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Als Manager Vers & Service ben je hét gezicht van de vers- en serviceafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles: als Manager Vers & Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

En wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
• Een goed salaris
• Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
• Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
• En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
• Affiniteit met technologie en digitale tools
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Zie jij jezelf werken in een dynamische wereld waarin je iedere dag van grote toegevoegde waarde bent? Solliciteer dan snel!

Deze functie wordt aangeboden door een zelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden en het selectieproces kunnen afwijken van die van Albert Heijn B.V..