Manager Service & Onderhoud: Groei & Klantrelaties

Klein Poelhuis Installatietechniek; Lichtenvoorde; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Klein Poelhuis Technisch Beheer in Lichtenvoorde zoekt een ervaren Manager Service & Onderhoud om de service- en onderhoudsorganisatie verder te professionaliseren en commercieel te laten groeien. Je levert dagelijks leiding, organiseert werkzaamheden en maximaliseert klanttevredenheid.

Je werkt aan de ontwikkeling van processen en bent actief betrokken bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten, onderhoudscontracten en renovaties.

Qualifications

• Een afgerond HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Aantoonbare ervaring binnen service, onderhoud en/of technisch beheer van installaties.
• Ervaring met het aansturen van medewerkers en het organiseren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Een goed commercieel inzicht en de drive om nieuwe opdrachten en projecten binnen te halen.
• Een sterk technisch en organisatorisch inzicht.
• Een ondernemende, resultaatgerichte en besluitvaardige houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen klant, techniek en organisatie.
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en de ambitie om een organisatieonderdeel verder uit te bouwen.

Responsibilities

• Aansturen en verder ontwikkelen van de service- en onderhoudsorganisatie.
• Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en beheerwerkzaamheden.
• Leidinggeven aan en coachen van medewerkers binnen de service- en onderhoudsteams.
• Bewaken van kwaliteit, planning, rendement en klanttevredenheid.
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande opdrachtgevers.
• Signaleren van commerciële kansen en actief bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
• Meedenken over onderhoudscontracten, renovaties en technische verbeteringen.
• Samenwerken met collega’s binnen projecten, engineering, werkvoorbereiding en uitvoering.
• Het verder professionaliseren van processen, werkwijzen en dienstverlening.
• Het hands-on bijspringen daar waar nodig.

Skills

Leiderschap

Commercieel inzicht

Klantcontact

Aansturen van teams

Education

HBO werk- en denkniveau (technische richting)

Job description

Klein Poelhuis Technisch Beheer in Lichtenvoorde zoekt een ervaren Manager Service & Onderhoud om de service- en onderhoudsorganisatie verder te professionaliseren en commercieel te laten groeien. Je levert dagelijks leiding, organiseert werkzaamheden en maximaliseert klanttevredenheid.

Je werkt aan de ontwikkeling van processen en bent actief betrokken bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten, onderhoudscontracten en renovaties.