Manager Sales & Klantoplossingen Retail Groningen Centrum

MediaMarkt Nederland; Groningen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuses

Good salary

Job summary

MediaMarkt Groningen Centrum is seeking a Customer Sales & Solutions Manager to lead the Sales & Solutions team, provide direction, coach colleagues, and translate national strategies into concrete actions on the shop floor to ensure every customer is welcomed and well assisted.

The role emphasizes commercial and people performance with a focus on motivation, coaching, and delivering outstanding customer service. 39-hour week with a proactive, weekend-ready stance.

Qualifications

• Leading, coaching and motivating the Sales & Solutions team.
• Translating national strategies to concrete store-floor actions.
• Analysing sales results and continuously improving processes.
• Ensuring top service at every customer contact.
• Building a positive and inspiring team atmosphere where everyone can grow

Responsibilities

• Lead, coach and motivate the Sales & Solutions team.
• Translate commercial strategies into visible in-store actions.
• Analyse sales performance and drive process improvements.
• Ensure best-in-class service at every customer touchpoint.
• Foster a positive team culture and development opportunities.”

Skills

LeadershIp

Coaching

Motivation

Customer focus

Job description

Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.

Verder Draag Je Elke Dag Proactief Bij Aan

• Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
• Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
• Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Waarom werken in onze winkel in Groningen Centrum?

MediaMarkt Groningen Centrum ligt in winkelgebied Westerhaven, op tien minuten van het station. Je werkt met 39 collega’s in een hecht, vriendschappelijk team waar iedereen elkaar helpt. Het werk is afwisselend: veel kleine aankopen, locals én buitenlandse studenten, en vooral in het weekend bruist het. Nieuwe collega’s krijgen een ervaren buddy, zodat je je snel thuis voelt.

Daarnaast organiseren we regelmatig gezellige activiteiten en staat samenwerken hier echt centraal. Je krijgt volop de kans om nieuwe dingen te leren en samen successen te vieren. We maken er samen elke dag een leuke en dynamische werkplek van.

Werken in hartje Groningen, met echte teamspirit? Kom bij MediaMarkt Groningen Centrum!

Wie ben jij?

• Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
• Je bent 38 uur per week beschikbaar
• Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
• Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
• Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
• Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Location: Groningen

Media Markt Groningen Centrum