Manager Sales & Klantoplossingen Retail Eindhoven

MediaMarkt Nederland; Eindhoven; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamomgeving

Autonomie om ideeën te delen

Competitief salaris & bonussen

Veelzijdige werkzaamheden

Job summary

MediaMarkt Nederland zoekt een Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) voor de winkel in Eindhoven Centrum. Je geeft richting en energie aan het Sales & Solutions team, motiveert en coacht collega’s en vertaalt landelijke strategieën naar concrete acties op de winkelvloer.

Je zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt, met focus op commerciële topprestaties en menselijke groei. Je werkt aan continue verbetering van processen, levert topservice bij elk klantcontact en

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in retail (minimaal 2–3 jaar pré)
• Commercieel ingesteld, resultaatgericht
• Coach voor team en collega's
• Flexibel inzetbaar in weekenden/koopavonden
• Richte zich op klanttevredenheid en teamprestaties
• Creatief, zelfstandig werken en goed schakelen met team

Responsibilities

• Sturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Vertalen van landelijke strategieën naar winkelniveau-acties
• Analyseren van verkoopresultaten en verbeteren van processen
• Zorg dragen voor topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve, inspirerende teamsfeer

Skills

Leidinggevende ervaring

Retail sales

Coaching

Klantgericht

Job description

Wat ga je doen?

Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.

Verder draag je elke dag proactief bij aan

• Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
• Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
• Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Waarom werken in onze winkel in Eindhoven Centrum?

Midden in het bruisende centrum van Eindhoven, aan de rand van het 18 Septemberplein, werk je bij onze winkel samen met zo’n 70 enthousiaste collega’s in een gezellige, dynamische sfeer. Of je nu met OV, fiets of auto komt. Hier draait het om samenwerken, elkaar ondersteunen en samen successen vieren met teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest. Of je nu een techfan bent of gewoon een nieuwe uitdaging zoekt, bij ons voel je je direct thuis. Zin in een baan vol afwisseling, teamwork en groeikansen? Word onderdeel van ons team!

Wie ben jij?

• Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
• Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
• Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
• Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
• Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Additional Benefits

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!

Job Infos

Location: Eindhoven

Media Markt Eindhoven Centrum

Department: Store - TL/ Management

Entrylevel: Medior

Type of Employment: Full Time

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter

Recruiter: Armando Dijksman