Manager Quality, Architecture & Orchestration Office

TenneT; Arnhem; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

TenneT in Arnhem zoekt een Manager Quality, Architecture & Orchestration. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige IT/OT-waardeketen en geef je strategische richting aan het team om een toekomstbestendig elektriciteitsnet te waarborgen.

Je ontwikkelt architectuurprincipes en kwaliteitsstandaarden, verbetert processen en faciliteert samenwerking binnen het team en met externe partners. Een masterdiploma en ten minste 10 jaar ervaring zijn vereist.

Qualifications

• 10 jaar managementervaring in complexe IT-omgevingen.
• 7 jaar ervaring in architectuur en kwaliteitsmanagement.
• Diepe expertise in teststrategie en E2E-ketenregie.

Responsibilities

• Geef richting aan IT/OT-waardeketen binnen Operate.
• Orkestreer IT-processen en borg alignment business-technologie.
• Verbeter processen en serviceniveaus gericht op toekomstige waardecreatie.

Skills

Management in complexe IT-omgevingen

Architectuurmanagement

Stakeholdermanagement

Klantgerichtheid

Resultaatgerichtheid

Education

Master in IT, Enterprise Architecture of vergelijkbaar

Tools

TOGAF

ITIL

Job description

Introductie

Nederland aan houden, dat is onze missie. Als Manager Quality, Architecture & Orchestration zorg jij ervoor dat het elektriciteitsnet toekomstbestendig blijft. Samen met jouw team werk je aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan een stabiel en duurzaam energiesysteem.

De energietransitie vraagt om een digitale ruggengraat die innovatief, betrouwbaar en toekomstbestendig is. Het team Quality, Architecture & Orchestration vormt het hart van TenneT’s IT/OT-operaties en borgt kwaliteitskaders, architectuurstandaarden en end-to-end ketenorchestratie binnen Operate. Als Manager geef je strategische én operationele richting, organiseer je governance, security-by-design en compliance, en stimuleer je nauwe samenwerking tussen business, IT/OT-teams en externe partners. Je bewaakt afhankelijkheden, risico’s en systeemintegriteit en zorgt voor voorspelbare, hoogwaardige levering van projecten, changes en innovaties. Binnen Quality veranker je processen en controles en stimuleer je continu verbeteren; binnen Architecture ontwikkel en handhaaf je robuuste principes en roadmaps; binnen Orchestration regisseer je de keten van idee tot operatie en verbind je portfolio, resources en operatie. Zo combineer je stabiliteit met versnelling en lever je integrale kwaliteit die TenneT klaarstoomt voor een dynamische energiemarkt.

Jouw rol

Impact en doel van de rol

Als Manager Quality, Architecture & Orchestration geef je regie over de volledige IT/OT-waardeketen binnen Operate. Je vertaalt strategische doelen naar robuuste architectuurprincipes, kwaliteitsstandaarden en een centraal testframework die de betrouwbaarheid, veiligheid en schaalbaarheid van kritieke systemen borgen. Je doorbreekt silo’s, verbindt projecten en changes met de operatie en realiseert end-to-end stabiliteit, performance en voorspelbaarheid. Je leidt een multidisciplinair team van IT-architecten, Value Chain Managers, IT Chain Experts en testcoördinatoren, en stimuleert naadloze samenwerking tussen business, IT/OT-teams en externe partners. Je beheert afhankelijkheden en risico’s, en borgt governance, security-by-design en compliance, zodat innovaties gecontroleerd en conform architectuur plaatsvinden. Onder jouw leiding verbeteren processen continu, worden risico’s actief gereduceerd en wordt businessvalue sneller, veiliger en consistenter geleverd—waardoor TenneT digitaal klaar is voor een steeds dynamischer energiemarkt.

Verantwoordelijkheden

• Richtinggevend leiderschap: stel heldere doelen/prioriteiten en stuur op voortgang, kwaliteit en voorspelbare strategische outcomes.
• End-to-end ketenregie: orkestreer IT-processen, borg alignment business-technologie en neem tijdig besluiten voor risicobeheersing en compliance.
• Architectuur & kwaliteit: ontwikkel en centraliseer architectuurstandaarden en test-/kwaliteitskaders; zorg voor eenduidige toepassing organisatiebreed.
• Prestatie- & risicosturing: monitor ketenperformance, signaleer bottlenecks/incidenten en stuur op snelle mitigatie en structurele verbeteringen.
• Samenwerking & leveranciers: faciliteer effectieve samenwerking tussen interne teams en externe partners voor integrale, schaalbare oplossingen.
• Capaciteit & planning: beheer resources en bewaak werkdruk door capaciteit, prioriteiten en inzet continu te balanceren.
• Continue verbetering: verbeter processen en serviceniveaus (SLA/OLA, Lean/ITIL) en ontwikkel teamcompetenties gericht op toekomstige waardecreatie.
• Stimuleert gericht de ontwikkeling van teamleden door duidelijke groeidoelen te formuleren, actief feedback te geven en continu competenties te versterken die nodig zijn voor toekomstige waardecreatie.
• Is verantwoordelijk voor het dagelijkse financiële beheer van het team, waaronder het bewaken van kosten, het naleven van het goedgekeurde budget en het ondersteunen van een voorspelbare financiële performance.

Organisatie context

Deze functie is gepositioneerd binnen de Domain Office, onderdeel van Digital & Technology Transformation. Je rapporteert aan de Manager van het Domain Office en werkt nauw samen met Operate, overige afdelingen binnen DTT-Operate, Strategic Change en externe stakeholders. De rol biedt een hoge mate van autonomie en vraagt om sterke beïnvloedingsvaardigheden richting senior management en leveranciers. Binnen jouw span of control heb je een direct report van 31 medewerkers.

Waar kom je terecht

Digital & Technology Transformation (DTT) is de digitale ruggengraat van TenneT. Deze divisie maakt slim gebruik van data, technologie en AI om het net optimaal te benutten en besluitvorming te versterken. DTT levert geïntegreerde en veilige digitale-, technologie- en dataservices die bijdragen aan efficiëntie, innovatie, veiligheid en compliance. De divisie ondersteunt bedrijfsprocessen en werkplekken met IT, ontwikkelt data- en integratieplatformen en beheert de IT-infrastructuur en cybersecurity. Zo versnelt DTT de transformatie van TenneT naar een digitale TSO.

Jouw profiel & achtergrond

Ervaring en achtergrond

• Master in IT, Enterprise Architecture of vergelijkbaar.
• 10 jaar managementervaring in complexe IT-omgevingen; bewezen staat van stabiele en schaalbare resultaten.
• 7 jaar leiding aan digitale transformaties met aantoonbare value delivery (kwaliteit, doorlooptijd, kosten).
• 7 jaar ervaring in architectuur, kwaliteitsmanagement en end-to-end procesoptimalisatie.
• Diepe expertise in tactische teststrategie: testbeleid, release-/quality-gates, non-functional testing (security, performance, resilience) en volwassenheidsopbouw van testcapabilities.
• Ervaring met E2E-ketenregie: eigenaarschap over integrale klant- en operatieve ketens, keten-SLA’s/KPI’s, afhankelijkheden, change-/incidentcoördinatie en risicobeheersing.
• Architectuurcentralisatie: inrichten van (enterprise/solution) architectuurgovernance, standaarden en reusable patterns; aansturen van een Architecture Board/CoE en bewaken van alignment met roadmap en budget.
• Bekend met TOGAF, ITIL en testmanagementstandaarden; werkt pragmatisch in scaled-agile omgevingen (bijv. SAFe) met strakke release-cadans en quality gates.
• Sterk in stakeholdermanagement (business, operatie, security, leveranciers, audit); overtuigend in besluitvorming, met duidelijke trade-offs en decision logs.
• Ervaring met het opzetten/transformeren van IT-afdelingen naar een product- en platform operating model; end-to-end grip op dienstverlening in dynamische landschappen.
• People leader: bouwt high-performing, cross-functionele teams; bevordert eigenaarschap, transparantie, veiligheid en continu leren (coaching/mentoring).
• Kennis van Europese energiemarktstandaarden en data-integratie; kan technologie vertalen naar bedrijfswaarde in gereguleerde omgevingen.
• Uitgebreide kennis van opkomende IT-trends, technologieën en best practices, met aantoonbare ervaring.

Competenties

• Klantgerichtheid: Het opbouwen van sterke klantrelaties en het leveren van klantgerichte oplossingen.
• Organisatorisch inzicht: Zich soepel bewegen binnen complexe beleids-, proces- en mensgerelateerde organisatorische dynamiek.
• Resultaatgerichtheid: Consequent resultaten behalen, zelfs onder moeilijke omstandigheden.
• Besluitvaardigheid: Goede en tijdige beslissingen nemen die de organisatie vooruit helpen.
• Complexiteit beheersen: Inzicht krijgen in complexe, grote hoeveelheden en soms tegenstrijdige informatie om problemen effectief op te lossen.
• Effectieve communicatie: Het ontwikkelen en leveren van communicatie in meerdere vormen die een duidelijk begrip overbrengen van de unieke behoeften van verschillende doelgroepen.

Deze rol valt binnen het functieprofiel Manager Specialised Staff, zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.